DNA startet Netzwerkschutz gegen unerwünschte Anrufe

DNA hat die netzwerkbasierte Anrufschutzplattform von Hiya in Finnland eingeführt. Der Dienst identifiziert verdächtige Spam- und Betrugsanrufe in Echtzeit anhand von Netzwerksignalisierungsdaten und Crowdsourcing-Informationen. Die Einführung umfasst sowohl Privat- als auch Geschäftskunden und spiegelt die zunehmenden Investitionen der Betreiber in Sprachsicherheit wider.

• Der Dienst kennzeichnet verdächtige Anrufe in Echtzeit, ohne dass ein App-Download erforderlich ist.
• Die netzwerkbasierte Sperrung deckt Privat- und Geschäftskunden auf Signalisierungsebene ab.

Der Fakt

Der finnische Betreiber DNA, eine Tochter der Telenor-Gruppe, führt einen netzwerkbasierten Anrufschutzdienst gemeinsam mit dem US-amerikanischen Sprachsicherheitsunternehmen Hiya ein. Der als DNA Numerovahti bezeichnete Dienst analysiert eingehende Anrufe in Echtzeit anhand von Netzwerksignalisierungsdaten und Crowdsourcing-Informationen. Verdächtige Anrufe werden als „Verdacht auf Spam“ oder „Potenzieller Betrug“ gekennzeichnet. Der Dienst erfordert keinen App-Download, bietet eine Deaktivierungsoption und steht sowohl Privat- als auch Geschäftskunden zur Verfügung.

Die Bewertung

Durch die Integration des Anrufschutzes auf Netzwerkebene macht DNA die Betrugsabwehr zu einem integrierten Dienst statt eines optionalen App-Downloads. Für BTW-Leser ist das Signal, dass Betreiber, die Zugriff auf Signalisierungsdaten haben, sich durch netzwerkeigene Sicherheit differenzieren können, was App-basierte Wettbewerber nicht nachahmen können. Betrug bei Sprachanrufen und KI-generierter Identitätsdiebstahl bewegen Betreiber dazu, Anrufvertrauen als Mittel zur Kundenbindung zu betrachten und nicht mehr nur als lästiges Verbraucherproblem.

Im Blick

Es bleibt abzuwarten, ob andere europäische Betreiber die netzwerkbasierte Anrufkennzeichnung übernehmen, da Sprachsicherheit zu einem Differenzierungsmerkmal für Premium-Mobilfunktarife wird.