DNA がネットワークレベルでの迷惑電話対策を追加

DNA はフィンランドで Hiya のネットワークレベルの通話保護プラットフォームを展開しました。このサービスは、ネットワークシグナリングデータとクラウドソーシング情報を用いて、迷惑電話や詐欺電話の疑いをリアルタイムで識別します。この展開は個人および法人の加入者を対象としており、音声セキュリティへの通信事業者の投資拡大を反映しています。

• このサービスは、アプリのダウンロード不要で不審な通話をリアルタイムでラベル付けします
• ネットワークレベルでのブロックは、シグナリングレベルで個人および法人の加入者をカバーします

事実

フィンランドの通信事業者 DNA（Telenor グループ子会社）は、米国の音声セキュリティ企業 Hiya と共に、ネットワークレベルでの通話保護サービスを展開しています。「DNA Numerovahti」と名付けられたこのサービスは、ネットワークシグナリングデータとクラウドソーシングによる情報を活用し、着信通話をリアルタイムで分析します。不審な通話には「迷惑電話の疑い」または「詐欺の可能性」とラベル付けされます。このサービスはアプリのダウンロードが不要で、オプトアウトも可能であり、個人および法人の加入者に提供されます。

評価

ネットワークレベルでの通話保護を統合することで、DNA は詐欺防御を、単なる任意のアプリダウンロードではなく、統合サービスへと変えています。BTW の読者にとってのシグナルは、シグナリング層のデータにアクセスできる通信事業者が、アプリベースの競合他社には再現できないネイティブなネットワークセキュリティによって差別化できるということです。音声詐欺や AI によるなりすましは、通信事業者にとって、通話の信頼性を消費者の迷惑問題としてだけでなく、顧客維持のツールとして捉えるよう促しています。

注目点

音声セキュリティがプレミアムモバイルプランの差別化要因となる中、他の欧州の通信事業者がネットワークレベルでの通話ラベル付けを採用するかどうか。