فحص WCAG-EM العشوائي بنسبة 10% ليس 10% من المنتج

الخلاصة

• نشر W3C منهجية تقييم WCAG الإصدار 2.0 في 23 يوليو 2026 بوصفها Group Note. يؤيدها Accessibility Guidelines Working Group، لكن W3C وأعضاءه لا يؤيدونها، وهي لا تضيف متطلبات إلى WCAG ولا تستبدله.
• يختار المقيِّم أولًا عينة منظَّمة تمثل الواجهات الشائعة والوظائف الأساسية وأنواع المحتوى والتقنيات والعناصر الأخرى ذات الصلة. ثم يضيف عينة عشوائية حجمها 10% من تلك العينة المنظَّمة.
• يبدأ مثال W3C بثمانين عينة منظَّمة ويضيف ثماني عينات عشوائية ليصبح المجموع 88. لا يلزم أن يتبع الاختيار معايير علمية صارمة، لكنه يجب أن يمتد إلى كامل نطاق المنتج، وألا يسير وفق نمط متوقع، وأن يوثَّق أسلوبه.
• للعمليات الكاملة حماية مستقلة: عندما تنتمي عينة إلى مسار، يجب إدراج كل الصفحات أو الشاشات في التسلسل الافتراضي والفروع الشائعة أو الحرجة.
• في معظم الاستخدامات، لا تكفي معاينة عينة وفق WCAG-EM وحدها لإصدار ادعاء مطابقة WCAG عن المنتج كله. ينبغي أن يرافق النتيجة إيصال يربط العينة بالقرار، ويكشف المقام والنطاق وطريقة الاختيار والمسؤولين والتاريخ ونوع البيان.

المقام نتيجة عمل مهني سابق للنسبة

لا تبدأ WCAG-EM 2.0 بقاعدة العشرة في المئة. تبدأ بتحديد المنتج الرقمي ونطاقه، وإصدار WCAG ومستوى المطابقة المستهدف، وخط أساس دعم إمكانية الوصول الذي يحدد المتصفحات والتقنيات المساعدة ووكلاء المستخدم. بعد ذلك يستكشف المقيِّم الواجهات الشائعة والوظائف الجوهرية وأنواع المحتوى والتقنيات المستخدمة والحالات الأخرى المهمة.

من هذا الاستكشاف تُبنى العينة المنظَّمة. إنها اختيار مقصود لا سحب محايد. قد تمثل شاشة واحدة تصميمًا ووظيفة وتقنية في وقت واحد. وقد يحتاج المنتج القديم أو المعقد أو غير المتسق أو كثير المحتوى الديناميكي إلى عينة أكبر. كما يؤثر توافر نتائج سابقة، ومعرفة المقيِّم، ودرجة الثقة المطلوبة.

إذن، عندما تظهر نسبة 10%، يكون المقام قد تشكل من سلسلة أحكام مهنية. ينص القسم 3.2 على أن حجم العينة العشوائية يساوي 10% من حجم العينة المنظَّمة. فإذا كانت المنظمة 80، تضاف إليها ثماني عينات عشوائية ويصبح الإجمالي 88.

لا يدخل عدد صفحات المنتج الكلي في هذه العملية الحسابية. وجود ثمانية آلاف صفحة لا يعني أن 800 صفحة فُحصت. وفي تطبيق ديناميكي قد لا يكون هناك أصلًا عدد ثابت لكل الحالات الممكنة. تصف النسبة حجم مجموعة اختبار ثانية بالنسبة إلى المجموعة الأولى، ولا تصف حصة المنتج التي تمت مراجعتها.

العينة العشوائية تختبر خريطة المقيِّم

للمجموعتين وظيفتان مختلفتان. تحاول العينة المنظَّمة تمثيل ما اكتشفه المقيِّم. وتحاول العشوائية العثور على ما غاب عن ذلك الاكتشاف. بعد التقييم، تُقارن النتائج: هل ظهر نوع محتوى أو خلل في المجموعة العشوائية لم يظهر في المجموعة المنظمة؟

إذا حدث ذلك، لا تصبح العينة العشوائية دليلًا على جودة المنتج كله. بل تكون إشارة إلى أن الاختيار الأول لم يكن تمثيليًا بما يكفي. يعود المقيِّم إلى الاستكشاف، ويضيف عينات جديدة، ويكرر المقارنة. إنها حلقة تغذية راجعة، لا ختمًا يُمنح مرة واحدة.

تسمح الوثيقة باستخدام زاحف، أو قائمة مولدة، أو سجلات الخادم، أو محرك بحث، أو جرد يدوي، أو وسائل عملية أخرى. وتقول إن الاختيار لا يحتاج إلى معايير علمية صارمة. لكنها تشترط أن تكون كل أجزاء نطاق المنتج قابلة للاختيار، وألا تتبع العناصر نمطًا يمكن توقعه، وأن تُسجل الطريقة لدعم الموثوقية وإعادة الإنتاج.

هذه الحدود تعطي كلمة «عشوائي» معناها الصحيح. فالخطوة مفيدة حتى من دون هامش خطأ إحصائي، لأنها قد تكشف تحيز الاختيار المتعمد. لكنها لا تتيح تحويل ثماني شاشات إلى استنتاج احتمالي عن كل ما لم يُشاهد.

العملية الكاملة لا تُختزل في أفضل شاشة

تظهر عوائق كثيرة بين خطوة وأخرى: في رسالة الخطأ، أو المصادقة، أو الدفع، أو التأكيد، أو تغيير الإعدادات. لذلك يفرض القسم 3.3 إدراج كل الصفحات أو الواجهات التي تنتمي إلى عملية كاملة عندما تكون إحدى العينات جزءًا منها.

يحدد المقيِّم نقطة البداية، ويسجل المسار الافتراضي، ويضيف الفروع المتكررة أو الضرورية لإنهاء المهمة. كما يصف الأفعال اللازمة للانتقال بين الحالات، لأن عنوان URL وحده لا يعيد إنشاء بيانات الإدخال أو الحوارات أو حالة الحساب.

ليست هذه زيادة حسابية في العشرة في المئة. فالعينة المنظَّمة تحمي تنوع ما هو معروف؛ والعينة العشوائية تبحث عن المجهول؛ وقاعدة العملية الكاملة تحمي استمرارية تجربة المستخدم. دمجها في رقم تغطية واحد يمحو السؤال الذي تجيب عنه كل أداة.

نطاق الدليل يضع حدًا لنطاق الادعاء

تقول WCAG-EM بوضوح إن ادعاء مطابقة WCAG لموقع كامل لا يمكن أن يعتمد فقط على تقييم مجموعة مختارة من الصفحات والوظائف. قد تبقى أخطاء غير مكتشفة. ولأن معظم تطبيقات المنهجية تستخدم عينة، فإن استخدامها وحده لا يمكّن عادة من إصدار ادعاء مطابقة عن المنتج المستهدف كله.

لا يعني ذلك أن تقييم العينات ضعيف. يمكنه توجيه الإصلاح، ودعم العناية الواجبة في الشراء، ومقارنة الإصدارات، ومراقبة المخاطر. الحد يتعلق بالجملة النهائية. «العينات التي اختُبرت حققت الهدف» ليست مساوية لعبارة «المنتج مطابق».

تسمح المنهجية ببيان تقييم اختياري. ويجب أن يذكر تاريخ الإصدار، وعنوان WCAG وإصداره ورابطه، والمستوى، ونطاق المنتج، والتقنيات المعتمد عليها، وخط أساس دعم إمكانية الوصول. ويلتزم مالك المنتج بضمان صحة البيان والحفاظ على دقته.

هذا الالتزام يستلزم نسخة محددة من المنتج وسببًا واضحًا لإعادة التقييم. تغيير نظام التصميم أو الدفع أو تسجيل الدخول أو إدارة المحتوى أو تكامل طرف ثالث قد يجعل البيان قديمًا. البيان الذي لا يحمل تاريخ انتهاء يمكن أن يبقى ثابتًا لغويًا بعد أن يتغير موضوعه تقنيًا.

إيصال موجز يحمل سلسلة الدليل

يطلب التقرير الإلزامي أصلًا بيانات واسعة: المقيِّم، وجهة التكليف، والتاريخ؛ النطاق والهدف وخط الدعم؛ التقنيات؛ العينات المنظمة والعشوائية وطريقة توليدها؛ العمليات الكاملة؛ ونتائج الخطوات. ويمكن أن تحفظ السجلات الاختيارية الأدوات والمتصفحات والتقنيات المساعدة واللقطات ومسارات إعادة الإنتاج. ومن المشروع حماية كلمات المرور والشفرة الداخلية والبيانات الحساسة.

لكن القرار العام أو الشرائي لا ينبغي أن يحصل على عبارة بلا جذور. يمكن لإيصال «من العينة إلى القرار» أن يحمل الحد الأدنى من دون كشف الملاحق السرية.

يذكر الإيصال المنتج ونسخته ونطاقه، وإصدار WCAG ومستواه، وخط الدعم، وعدد العينات المنظمة ومبرراتها، وعدد العينات العشوائية ومقامها وطريقتها. ويسجل العمليات الكاملة، وما اكتُشف في العينة العشوائية فقط، وكيف عُدلت المجموعة بعد ذلك. كما يسمي المقيِّم وجهة التكليف والمالك المسؤول، ويحدد التاريخ والانتهاء أو محفز الإعادة، ويميّز بين نتيجة داخلية وبيان تقييم WCAG-EM وادعاء مطابقة WCAG.

إذا استُخدمت درجة مجمعة، ينبغي أن تنتقل صيغتها وحدودها في الإيصال نفسه. تحذر الوثيقة من أن مقياسًا واحدًا يجمع الموثوقية والدقة والعملية غير معروف حاليًا، وأن الدرجات المجمعة قد تكون مضللة ولا تشرح إمكانية الوصول الفعلية. لا تمنع الدرجة، لكنها تطلب توثيق طريقة حسابها للجهة المكلفة.

وبمنظور مشكلة الوكالة لدى Heng Lu، تنشأ المخاطرة عندما يعجز القارئ عن معرفة من اختار الدليل ومن منح البيان سلطته. إبقاء المقام والأدوار ونوع البيان معًا يجعل التفويض قابلًا للفحص.

ما لا تثبته الأدلة

لا يقول W3C إن إضافة 10% من العينة المنظمة تكفي لكل منتج، ولا يحدد حجمًا مطلقًا موحدًا. ولا تعد الخطوة العشوائية بتمثيل إحصائي أو فترة ثقة.

كما أن التحذير من ادعاء المطابقة الشامل لا يلغي فائدة العينة. إنه يمنع توسيع النتيجة بصمت. لا يقيّم هذا المقال إمكانية وصول أي منتج، ولا يتهم أي جهة تقييم بالتضليل. والإيصال المقترح توصية حوكمة من Daniel Kade، لا متطلبًا أو شهادة من W3C.

المصادر

1. W3C — إعلان Group Note لمنهجية WCAG-EM 2.0
2. W3C — WCAG Evaluation Methodology 2.0، إصدار 23 يوليو 2026
3. W3C — تاريخ إصدارات WCAG-EM 2.0
4. W3C — أنواع الوثائق
5. W3C — Process Document بتاريخ 18 أغسطس 2025
6. W3C — Web Content Accessibility Guidelines 2.2
7. W3C WAI — أداة تقارير WCAG-EM
8. Heng Lu — On the Agency Problem at the Core of Internet Governance