Verizon تسرح 13.000 موظف لإعادة توجيه أعمالها

تم إعداد ملف تعريف لـ Verizon تسرح 13.000 وظيفة لإعادة توجيه أعمالها من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطها بالبنية التحتية للإنترنت أو الحوكمة أو التبعيات التشغيلية أو وضوح السوق.

• Verizon تسرح أكثر من 13.000 موظف، وهو ما يمثل حوالي 20% من القوى العاملة الإدارية لديها.
• أكد الرئيس التنفيذي دان شولمان على ضرورة تبسيط عمليات الشركة لتحسين رضا العملاء.

ما حدث:Verizon تسرح 13.000 وظيفة لتبسيط عملياتها

أعلنت Verizon عن تخفيضات كبيرة في الوظائف، حيث تسرح أكثر من 13.000 موظف لتبسيط عملياتها وإعادة توجيه الشركة نحو تحسين تجربة العملاء. بدأت التخفيضات يوم الخميس وتؤثر على حوالي 20% من القوى العاملة الإدارية غير النقابية في Verizon. تأتي هذه الخطوة بينما تحاول الشركة إعادة توجيه نفسها لمواجهة تحديات هيكل التكاليف الحالي.

في رسالة إلى الموظفين، أوضح الرئيس التنفيذي لـ Verizon، دان شولمان، أن هيكل التكاليف الحالي للشركة قد أضعف قدرتها على الاستثمار في المجالات الأكثر أهمية، خاصة تجارب العملاء. وقال إن Verizon بحاجة إلى "مواءمة" عملياتها نحو رضا العملاء وتبسيط العمليات الداخلية للقضاء على أوجه القصور التي أبطأت الشركة.

في نهاية عام 2024، وظفت Verizon ما يقرب من 100.000 عامل بدوام كامل. يشير قرار الشركة بتقليص صفوفها الإدارية إلى جهد إعادة هيكلة أوسع لتحسين الكفاءة التشغيلية، خاصة مع مواجهتها منافسة متزايدة وتغير توقعات المستهلكين في سوق الاتصالات.

اقرأ أيضًا:Turkcell وGoogle Cloud تتعاونان لبناء منطقة سحابية في تركيا
اقرأ أيضًا:Google تتوسع في ألمانيا باستثمار سحابي بقيمة 5.5 مليار يورو

لماذا هذا مهم

تمثل تخفيضات الوظائف تحولًا كبيرًا لـ Verizon حيث تحاول استعادة ميزتها التنافسية في صناعة متزايدة التعقيد. يؤكد قرار الشركة بتقليص القوى العاملة الإدارية على استراتيجيتها لتصبح أكثر مرونة وتركيزًا على العملاء، مع التركيز على تبسيط العمليات لتحسين الرضا العام.

قد يشير قرار Verizon إلى اتجاه أوسع في صناعة الاتصالات، حيث تعيد الشركات النظر في هياكلها التنظيمية لمواكبة متطلبات المستهلكين المتغيرة بسرعة والتقدم التكنولوجي. تعكس فقدان الوظائف أيضًا الضغط المستمر في الصناعة بينما تتكيف الشركات مع الحقائق الجديدة للسوق.