- Verizon يصف استراتيجيته لعام 2025 لاستخدام الذكاء الاصطناعي والتغلب على تحديات الاتصالات
- Jeff Hulse يسلط الضوء على الاتجاهات التي تعيد تشكيل مشهد الاتصالات العالمي
ما الذي حدث: استراتيجية Verizon للذكاء الاصطناعي للابتكار في مجال الاتصالات
شارك Jeff Hulse، رئيس Verizon Partner Solutions، آراءه حول اتجاهات الاتصالات في مقابلة معCapacity Media. وتحدث عن التحديات الاستراتيجية للقطاع وكيف تتكيف Verizon لتبقى قادرة على المنافسة. كما كشف Hulse عن أولويات الشركة لعام 2025، والتي تركز على الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.
تأمل محادثته غير الرسمية في ITW 2025 مع Puja Athale، حيث كان دور الذكاء الاصطناعي في الاتصالات موضوعًا محوريًا. وأوضح كيف يمكن لشركات الاتصالات استخدام الذكاء الاصطناعي لدفع الابتكار وخلق قيمة تجارية ملموسة. وأكد Hulse على هدف Verizon في تمكين الشركاء والعملاء من الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي الحقيقية.
تخطط Verizon لتكييف خدماتها مع الطلب المتزايد على الأتمتة والحوسبة الطرفية. وتعتبر الشركة الذكاء الاصطناعي أداة لتحسين الاتصال وتحسين الشبكات وتحسين تجربة العملاء. وأكد Hulse على أهمية الاستثمارات في البنية التحتية لدعم هذه الطموحات.
اقرأ أيضًا:Verizon Q1 يسجل نموًا في الإيرادات على الرغم من خسارة المشتركين
اقرأ أيضًا:Verizon يوسع خدمات الرسائل عبر الأقمار الصناعية
لماذا هذا مهم
يواجه مشغلو الاتصالات ضغوطًا للتحديث وتقديم خدمات متقدمة تلبي احتياجات العملاء. يوفر الذكاء الاصطناعي وسيلة لتحسين العمليات وخفض التكاليف وفتح مصادر إيرادات جديدة. تعتقد Verizon أن اعتماد الذكاء الاصطناعي سيساعد شركات الاتصالات على البقاء ذات صلة وقادرة على المنافسة في سوق سريع التغير.
من خلال تركيز Verizon على الذكاء الاصطناعي، فإنها تضع نفسها كشريك يمكنه دفع الابتكار للشركات العالمية. الهدف هو توفير أدوات تبسط العمليات التجارية وتزيد الكفاءة التشغيلية. قال Hulse إن تقديم قيمة حقيقية من خلال الذكاء الاصطناعي سيظل هدفًا رئيسيًا حتى بعد عام 2025.
يتوافق التوجه نحو الذكاء الاصطناعي مع التغيرات الأوسع في القطاع نحو الأتمتة وتقنيات الحوسبة الطرفية. تُظهر استراتيجية Verizon كيف يجب أن تتطور شركات الاتصالات لتلبية متطلبات الجيل التالي. ستكون البنية التحتية القوية والشراكات حاسمة مع تسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي في الاتصالات.