الخلاصة

  • نسبة 99,99% التي تذكرها لامبدا حصيلة اختبار ضغط داخلي، من دون فترة قياس عند العميل ولا استثناء تعاقدي ولا إجراء مطالبة ولا تعويض.
  • الرقم الوحيد المربوط بساعة في المستندات المنشورة هو أول رد من الدعم في 1-Click Clusters: ساعة واحدة لحالة الشدة الأولى، وهو أجل رد لا أجل استعادة.

ابدأ من الرقم الأكثر تكراراً. في مقال عن نتائج MLPerf Inference v5.0 تقول لامبدا إن بنيتها التحتية حافظت على إتاحة 99,99% خلال اختبارات ضغط موسّعة؛ نُشر المقال في 2 نيسان/أبريل 2025 وحُدّث في 22 تشرين الأول/أكتوبر 2026 (مقال لامبدا عن MLPerf). هذه النسبة لا تأتي مع فترة قياس عند العميل، ولا مع قائمة استثناءات تعاقدية، ولا مع إجراء لطلب شيء في المقابل، ولا مع تعويض إن لم تتحقق. وسجلات الاختبار نفسها لم تُفحص باستقلال. أي أن 99,99% تصف مدى صمود العتاد في مجموعة اختبارات، لا ما يستطيع المشتري المطالبة به.

خذ الآن الأجل الوحيد المربوط بساعة. صفحة دعم 1-Click Clusters تحدّد أول رد خلال ساعة لحالة الشدة الأولى، وساعتين للثانية، وست ساعات للثالثة، و24 ساعة لطلبات الخدمة (صفحة دعم 1-Click Clusters). وتشمل الشدة الأولى توقف الخدمات أو تعذّر الوصول إليها أو عجزها عن أداء عمل مفيد. لكن الساعة الأولى هي الزمن حتى أول رد، لا أجل الاستعادة. والصفحة نفسها لا تحمل نسبة إتاحة، ولا طريقة لحساب التوقف، ولا جدول أرصدة خدمة، ولا معادلة تعويض عن رد متأخر. وهي تصف دعماً عبر بوابة تذاكر على مدار الساعة، وتقدّم هذه المهل بوصفها أزمنة رد محددة في الاتفاقات. الموعود إذن أن يجيب إنسان، لا أن تعود الآلة.

خارج هذه الساعة تأتي الشروط. يقدّم عقد السحابة لدى لامبدا الخدمات بحالتها كما هي، بما لا يجاوز الأحكام الصريحة والقانون المعمول به (شروط خدمة سحابة لامبدا). والأرصدة تُمنح بتقدير المزوّد، وقابلة للسحب، وليست نقداً، وتنتهي صلاحيتها عموماً بعد 12 شهراً. والمسؤولية محدودة في الأصل بما دُفع وما استحق خلال الأشهر الاثني عشر السابقة، مع استبعاد الأضرار غير المباشرة. وإنهاء العقد بسبب إخلال جوهري يتطلب إشعاراً ومهلة 30 يوماً للتصحيح، أو خطة تصحيح مقبولة خلال 10 أيام إن كان التصحيح يحتاج وقتاً أطول. وأمر الخدمة هو ما يحدّد الشروط والأجور، ويتقدّم على أي حكم متعارض، ويتقدّم الاتفاق على مواد التسويق السابقة. أي أن ما يواجهه المشتري فعلاً هو أمر الخدمة وملاحقه، لا الصفحة العلنية.

هنا يلزم تحفّظ جدي. توثيق Managed Slurm يصف فحصاً مستمراً للسلامة، ومراقبة على مدار الساعة، وعزلاً للعقد غير السليمة، وإصلاحاً آلياً، وتصعيداً إلى إصلاح يدوي، ويقول إن الإصلاحات والاستبدالات تتبع اتفاق مستوى الخدمة الخاص بالعميل (الإصلاح الآلي في Managed Slurm). أي أن لامبدا تفترض وجود اتفاق مستوى خدمة. المشكلة أن الصفحة نفسها لا تعيد نشر مضمونه ولا تُحيل إليه. لذلك فإن القول بأن لامبدا لا تقدّم اتفاق مستوى خدمة قول خاطئ، وهذا المقال لا يقوله. الذي يمكن قوله إن المستندات العلنية لا تُظهر المضمون ولا الحدّ ولا مهلة الإصلاح ولا معادلة الرصيد.

أرقام العتاد تقع في الطبقة نفسها. صفحة تعريف 1-Click Clusters تذكر InfiniBand Quantum-2 بسرعة 400 غيغابت/ثانية، وGPUDirect RDMA من نقطة إلى نقطة بسرعة تصل إلى 3200 غيغابت/ثانية، وبطاقتي Ethernet بمعدل 100 غيغابت/ثانية لكل عقدة (تعريف 1-Click Clusters). والصفحة نفسها تقول إن الوصول المباشر إلى الإنترنت يُقدَّم عبر سعة مشتركة عند حدود مركز البيانات، لا سعة مخصصة لكل مستأجر. فقراءة أرقام InfiniBand وبطاقات الشبكة كنطاق إنترنت مخصص قراءة خاطئة؛ هذه أوصاف تكوين، لا نسبة إتاحة ولا حدّ أدنى للإنتاجية المستمرة ولا رصيد مرتبط بها.

وثمة اختلاف في الحجم لم يوفّق بينه الناشر نفسه: صفحة التعريف تتحدث عن 16 إلى 512 بطاقة GPU، وصفحة الأسعار تعلن 16 إلى أكثر من 2000 بطاقة (صفحة أسعار لامبدا). لا يحسم هذا المقال أي الرقمين صحيح. ولمن يخطّط لسعة، فإن تعذّر الحسم معلومة كافية.

جدول الحالات عند الطلب مُعلَّم بأنه يعود إلى كانون الأول/ديسمبر 2025، ويعرض في تكوين B200 ذي البطاقات الثماني ذاكرة 180 غيغابايت لكل بطاقة، و208 أنوية افتراضية، و2900 غيبيبايت من الذاكرة العشوائية، وجذر تخزين بسعة 22 تيبيبايت (نظرة عامة على الطلب المباشر). وتنبّه الصفحة نفسها إلى أن كل نوع من الحالات لا يتوفر في كل منطقة. وواجهة البرمجة تعيد لكل نوع حقلاً باسم regions_with_capacity_available يحدّد المناطق التي تتوفر فيها السعة لذلك النوع (توثيق Cloud API). وحدود الطلبات نحو طلب واحد في الثانية، مع تقييد الإطلاق بطلب واحد كل 12 ثانية أو خمسة في الدقيقة: وهي حدود على النداءات، لا ضمان لزمن الاستجابة ولا للإتاحة. ويقرّ التوثيق نفسه بانقطاعات الشبكة الأعلى، وتعذّر الخدمة، ونفاد الموارد، أخطاءً من جهة المزوّد.

الفوترة دقيقة في الزمن وصامتة عن الأعطال. الحالات عند الطلب مسعّرة بالساعة، وتُفوتر بخطوات دقيقة واحدة، وتبدأ بعد فحوص السلامة عند الإطلاق وتنتهي عند الإيقاف؛ والحالة المشغّلة والخاملة تُفوتر (نظرة عامة على الفوترة). والمبالغ المستردة تُصرف كأرصدة خدمة لاستخدام لامبدا السحابي مستقبلاً، ولا تُحوَّل إلى نقد، وتنتهي صلاحيتها بعد 12 شهراً. ولا تحمل الصفحة حداً لاستحقاق التعويض عند التوقف، ولا معادلة للتوقف، ولا مهلة للمطالبة، ولا جدول نسبة رصيد.

وفي صفحة الأسعار فخّ تاريخي. الأسعار المعروضة تصبح نافذة في 16 تشرين الثاني/نوفمبر 2026 عند الساعة 00:00 بتوقيت UTC، أي بعد تاريخ البحث في هذا المقال، 12 تشرين الثاني/نوفمبر 2026؛ وتوجّه الصفحة نفسها إلى مراجعة الحساب لمعرفة السعر قبل ذلك. أما الوصول الذاتي إلى الحالات فيوصف بأنه لمن يأتي أولاً.

والصورة التشغيلية فُحصت أيضاً. عند الاسترجاع، كانت صفحة الحالة تُبلغ عن تشغيل كامل للمكوّنات المدرجة، ومنها Cloud API والشبكة والحالات الافتراضية والتخزين والطاقة (حالة Lambda GPU Cloud). ولا يظهر فيها هدف إتاحة ولا طريقة حساب لاتفاق مستوى الخدمة ولا استثناءات ولا جدول تعويض. لوحة خضراء ليست التزاماً بالبقاء خضراء.

وحدّ الأدلة يُقال مرة واحدة، في موضعه. لم يتيسّر الحصول على مستند مستقل لاتفاق مستوى الخدمة لدى لامبدا: مسار lambda.ai/legal/service-level-agreement فشل بعد إعادة التوجيه، وفشل أيضاً المسار المُبلَّغ عنه. وهذا فشل في الاسترجاع، لا تأكيد بأن الصفحة غير موجودة. كما لم تتوفر أوامر خدمة خاصة بالعملاء وملاحق اتفاق مستوى الخدمة، فما تعاقد عليه كل مشترٍ بعينه يبقى خارج نطاق هذا النص.

ما يستطيع المشتري أن يشير إليه في مستند علني هو سرعة رد بشري. أما إتاحة الآلة فترتكز على شرط التقديم بحالته، وعلى أرصدة تقديرية ليست نقداً، وعلى سقف مسؤولية يعادل أجور 12 شهراً. مواصفة العتاد وصف للعتاد. ووضع الأمرين في السطر نفسه من أمر الخدمة يعني اكتشاف ما لم يُشترَ في يوم العطل.

يتابع BTW ملف Lambda AI في دليل الكيانات (مدخل Lambda AI في دليل BTW).