استخدام 90% من موظفي Klarna يومياً للذكاء الاصطناعي يحسن الكفاءة ويخفض التكاليف

يتم تسليط الضوء على استخدام 90% من موظفي Klarna يومياً للذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت والحوكمة والتبعيات التشغيلية أو رؤية السوق.

• تذكر Klarna أن 90% من موظفيها يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي يومياً، مما يحسن الإنتاجية في جميع الأقسام.
• الفرق غير التقنية، مثل الاتصالات والتسويق والشؤون القانونية، تتصدر تبني الذكاء الاصطناعي في Klarna.
• تعزو Klarna إلى الذكاء الاصطناعي أول ربح ربع سنوي لها منذ أربع سنوات، من خلال خفض التكاليف وزيادة الكفاءة.

Klarnaتعلن أنما يقرب من 90%من موظفيها البالغ عددهم 5000 موظف يستخدمون يومياً أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك مساعدها الداخلي Kiki وChatGPT من OpenAI. هذا التبني الواسع للذكاء الاصطناعي، خاصة في الأقسام غير التقنية مثل الاتصالات والتسويق والشؤون القانونية، يحسن الإنتاجية والكفاءة بشكل كبير. تعزو الشركة أول ربح ربع سنوي لها منذ أربع سنوات إلى هذه التحسينات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

Klarna تتبنى الذكاء الاصطناعي

تعلن Klarna أن ما يقرب من 90% من موظفيها يستخدمون يومياً أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك مساعدها الداخلي Kiki وChatGPT من OpenAI. يغطي هذا التبني الكبير أقساماً متنوعة، مع تصدر الفرق غير التقنية مثل الاتصالات والتسويق والشؤون القانونية. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، تعمل Klarna على تحسين الإنتاجية وتبسيط العمليات. وتلاحظ الشركة أن أدوات الذكاء الاصطناعي تساعد في مهام مثل تقييم المقالات الإخبارية وكتابة العقود، مما يقلل بشكل كبير من الوقت اللازم. يوضح هذا الدمج الواسع للذكاء الاصطناعي التزام Klarna بالابتكار والكفاءة، مما يضع الشركة في موضع النمو والنجاح المستمرين في قطاع التكنولوجيا المالية.

اقرأ أيضاً:قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي: كيف سيغير مشهد الذكاء الاصطناعي؟

اقرأ أيضاً:Arm تخطط لإطلاق رقائق الذكاء الاصطناعي في 2025

الذكاء الاصطناعي يعزز الربحية

تعزو Klarna أول ربح ربع سنوي لها منذ أربع سنوات إلى تبني الذكاء الاصطناعي. وتؤكد الشركة أن المبادرات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي قد خفضت التكاليف بشكل كبير وحسنت الكفاءة التشغيلية. على وجه الخصوص، توفر Klarna 40 مليون دولار من خلال أتمتة مهام خدمة العملاء، والتي كانت تتطلب سابقاً 700 موظف بدوام كامل. إن تقليل خسائر الائتمان وتحسين الكفاءة هي نتائج مباشرة لدمج الذكاء الاصطناعي. يساعد هذا الاستخدام الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي Klarna ليس فقط على مواجهة التحديات الاقتصادية، بل يضمن أيضاً الاستدامة على المدى الطويل.

من خلال إعطاء الأولوية للذكاء الاصطناعي، تقدم Klarna مثالاً قوياً لشركات التكنولوجيا المالية الأخرى التي تسعى إلى تحسين الربحية من خلال التكنولوجيا.