مكافحة انقطاع الإنترنت في زمبابوي

يقوم BTW Media بتسليط الضوء على Fighting Back Against Internet Shutdowns in Zimbabwe لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت، أو الحوكمة، أو التبعيات التشغيلية، أو رؤية السوق.

• في عام 2023، شهدت 18 دولة، منها ثمانية في أفريقيا، 124 إغلاقًا.
• أجرى برايت تشيميدزا مؤخرًا مقابلات مع 83 مفوضًا لحقوق الإنسان في زمبابوي حول تحدياتهم ومخاوفهم بشأن انقطاع الإنترنت لدعم عملهم بشكل أفضل.
• بناءً على هذا الاستطلاع، يقترح برايت تشيميدزا خمسة إجراءات لمواجهة المخاطر.

رأينا:
غالبًا ما تعتقد الحكومات خطأً أن قطع الإنترنت يمكن أن يهدئ الاضطرابات، ويوقف انتشار المعلومات المضللة، ويقلل من أضرار التهديدات السيبرانية، أو كما في حالة الإغلاقات المرتبطة بالامتحانات في الجزائر والعراق، يحد من الغش. لكن الإغلاقات شديدة التعطيل للنشاط الاقتصادي: فهي تعطل التجارة الإلكترونية، وتسبب خسائر في المعاملات الحساسة للوقت، وتزيد البطالة، وتقطع التواصل بين الشركات والعملاء، وتعرض الشركات لمخاطر مالية ومخاطر تتعلق بالسمعة.
–في وانغ، مراسل BTW

إن وضعانقطاع الإنترنتفي ازدياد. وفقًا لـPulse، شهدت 18 دولة، منها ثمانية في أفريقيا، 124 إغلاقًا في عام 2023. على الرغم من أن زمبابوي ليست من بين هذه الدول، إلا أنها شهدت العديد من عمليات الإغلاق المؤكدة والمشتبه بها. تحدث هذه الأحداث أثناء الاضطرابات السياسية أو الاحتجاجات، مما يحد من الوصول إلى منصات المعلومات والاتصالات ويمنع نشر الأخبار والملاحظات في الوقت الفعلي تقريبًا.

اقرأ أيضًا: أطول انقطاع للإنترنت في العالم: كيف تسبب في فوضى في مانيبور

وهذا يعيق بشكل خاص قدرة العاملين في مجال حقوق الإنسان ومنظمات مراقبة حقوق الإنسان على توثيق انتهاكات حقوق الإنسان في مثل هذه الفترات. وبدون إجراءات مضادة جيدة التصميم ومنهجية وبدون وسائل لتجاوز أو تخفيف الأثر، فإن عمليات الإغلاق التي تفرضها الحكومة ستستمر في إعاقة جهود المراقبة التي تبذلها برامج ومنظمات الدفاع عن حقوق الإنسان.

اقرأ أيضًا: إغلاق الحكومة قد يؤثر عليك أو لا، إليك ما يمكن توقعه

استطلاع مفيد

استنادًا إلى أعمال المناصرة السابقة، أجرىبرايت تشيميدزامؤخرًا مقابلات مع 83 مفوضًا لحقوق الإنسان في زمبابوي حول تحدياتهم ومخاوفهم بشأن انقطاع الإنترنت، وذلك لدعمهم بشكل أفضل وإعدادهم لتوثيق ومراقبة انتهاكات حقوق الإنسان أثناء انقطاع الإنترنت. برايت تشيميدزا هو عالم سياسي شغوف بالعمليات الانتخابية والمشاركة المدنية والتخطيط الاستراتيجي.

قليل من الدعم والاستثمار للاستعداد للانقطاعات

اتفق جميع المشاركين على أن انقطاع الإنترنت يعيق عمليات مؤسساتهم. لقد تم تقييدهم جميعًا مرارًا وتكرارًا في الماضي، مما منع التدفق الحر للمعلومات بين المراقبين ومجموعات مراقبة حقوق الإنسان والعكس صحيح.

الاستطلاعيكشف القلق بشأن انقطاع الإنترنت في المستقبل، ودعم أفراد المجتمع لتجاوز اضطرابات الإنترنت الإجبارية التي تفرضها الحكومة، وضعف الاستثمار.

• 50.6% لا يستثمرون في التنبؤ بانقطاع الإنترنت وليس لديهم خبرة في هذا المجال.
• 64% لا يعرفون منظمات تقدم دعمًا فنيًا لتجاوز انقطاع الإنترنت.
• 65.1% يعتقدون أن زمبابوي من المحتمل أن تشهد إغلاقًا في عام 2024.
• 65.1% صرحوا بأنهم يعملون في منظمات ليس لديها استراتيجيات اتصال للتغلب على تحديات انقطاع الإنترنت. وأشار 34.9% إلى أن لديهم سياسات أو أدلة اتصال، لكن على الرغم من هذه الأدلة، فإنهم يجدون صعوبة في تلقي التقارير من مراقبيهم المجتمعيين، خاصة في المناطق المهمشة.
• 91.6% من المشاركين يرون أن منظمات مراقبة حقوق الإنسان (OSDH) بحاجة إلى تعزيز استراتيجيات التجاوز.
• 92.6% يرون أن المتخصصين في حقوق الإنسان يجب أن يطوروا أدوات لتجاوز انقطاع الإنترنت.

خارطة طريق للعمل واستراتيجيات التخفيف

• تنظيم دورات تدريبية داخلية ومجتمعية تركز على استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)، وشبكة Tor، والشبكات المتداخلة (mesh networks).

• طلب المساعدة من نشطاء الحقوق الرقمية بشأن استخدام الخوادم الوسيطة أو الخوادم العملاقة (HG). الأولى تعمل كوسطاء بين المستخدمين ومواقع الويب، حيث تخفي الموقع الحقيقي للمستخدم وتسهل الوصول إلى المحتوى المقيد. الثانية تنشر خوادم داخل شبكات أخرى لخدمة مستخدمي تلك الشبكات أو عملائهم. هذا النهج يحدد موقع المحتوى داخل شبكة الاستضافة، مما يقلل من حركة المرور التي تعبر حدود الشبكة.

• الاتصال بشركاء ماليين للمساعدة في إنشاء شبكات مجتمعية في المناطق المحرومة من الخدمات في زمبابوي. يمكن العثور على معلومات إضافية حول الشبكات المجتمعية من خلال مزيد من البحث.

• تخصيص موارد لمنصات النشر منخفضة الاتصال مثل الخدمات النصية (Txti). تُستخدم هذه الخدمة الويب لإنشاء صفحات ويب محسّنة لاتصالات الإنترنت البطيئة ويمكنها دمج المعلومات للوصول إليها بسهولة في المناطق ذات الاتصال المحدود بالبيانات.