- En 2023, 18 países, incluidos ocho en África, experimentaron 124 cierres.
- Bright Chimedza encuestó recientemente a 83 Comisionados de Derechos Humanos de Zimbabue sobre sus desafíos y preocupaciones acerca de los apagones de Internet para apoyar mejor su trabajo.
- Basándose en la encuesta, Bright Chimedza ofrece cinco acciones para abordar los riesgos.
NUESTRA OPINIÓN:
Los gobiernos a menudo creen erróneamente que cortar el Internet puede sofocar disturbios, detener la desinformación, reducir el daño de amenazas cibernéticas o, como en el caso de los cortes relacionados con exámenes en Argelia e Irak, frenar el fraude. Pero los apagones son altamente perjudiciales para la actividad económica: detienen el comercio electrónico, causan pérdidas en transacciones sensibles al tiempo, aumentan el desempleo, interrumpen la comunicación entre empresas y clientes, y plantean riesgos financieros y de reputación para las compañías.
—Fei Wang, Reportero de BTW
La situación de losapagones de Internetestá en aumento. SegúnPulse, 18 países, incluidos ocho en África, experimentaron 124 cierres en 2023. Aunque Zimbabue no es uno de estos países, ha experimentado varios apagones confirmados y presuntos. Estos eventos ocurren durante disturbios políticos o protestas, limitando el acceso a plataformas de información y comunicación y evitando la difusión de noticias y observaciones en tiempo real.
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Esto dificulta particularmente la capacidad de los trabajadores de derechos humanos y las organizaciones de monitoreo de derechos humanos para documentar violaciones de derechos humanos en esos momentos. Sin contramedidas bien diseñadas y sistemáticas ni medios para eludir o mitigar el impacto, los apagones impuestos por los gobiernos seguirán obstaculizando los esfuerzos de monitoreo de los programas y organizaciones de derechos humanos.
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Una encuesta útil
Basándose en trabajo de promoción previo,Bright Chimedzaencuestó recientemente a 83 Comisionados de Derechos Humanos de Zimbabue sobre sus desafíos y preocupaciones acerca de los apagones de Internet para apoyarlos mejor y prepararlos para documentar y monitorear violaciones de derechos humanos durante los apagones. Bright Chimedza es un politólogo apasionado por los procesos electorales, la participación cívica y la planificación estratégica.
Poco apoyo e inversión para prepararse ante los apagones
Todos los encuestados estuvieron de acuerdo en que el apagón de Internet obstaculizó las operaciones de su organización. Todos han sido restringidos varias veces en el pasado, lo que ha impedido el flujo libre de información de los monitores a los grupos de monitoreo de derechos humanos y viceversa.
La encuestarevela la ansiedad ante futuros apagones de Internet, y el apoyo para que los miembros de la comunidad evadan las interrupciones obligatorias de Internet por parte del gobierno y la escasa inversión.
- 50.6% no invierte en predecir apagones de Internet y no tiene experiencia en este campo.
- 64% no conoce organizaciones que brinden apoyo técnico para eludir los apagones de Internet.
- 65.1% cree que es probable que Zimbabue experimente un apagón en 2024.
- 65.1% afirmó trabajar para organizaciones sin estrategias de comunicación para superar los desafíos de los apagones de Internet. 34.9% indicó que tienen políticas o manuales de comunicación, pero a pesar de estos manuales, luchan por recibir informes de sus monitores comunitarios, particularmente aquellos en áreas marginadas.
- 91.6% de los encuestados cree que las organizaciones de monitoreo de derechos humanos (HRMOs, por sus siglas en inglés) deben fortalecer sus estrategias de evasión.
- 92.6% cree que los HRPs deben desarrollar kits de herramientas para eludir los apagones de Internet.
Hoja de ruta para la acción y estrategias de mitigación
- Organizar sesiones de capacitación internas y comunitarias centradas en el uso de Redes Privadas Virtuales (VPNs), la red Tor y redes en malla.
- Solicitar asistencia de activistas de derechos digitales sobre el uso de servidores Proxy o Hipergigantes (HGs). Los primeros actúan como intermediarios entre usuarios y sitios web, ocultando la ubicación real del usuario y facilitando el acceso a contenido restringido. Los segundos despliegan servidores dentro de otras redes para atender a usuarios dentro de esas redes o su clientela. Este enfoque localiza el contenido dentro de la red de alojamiento, minimizando así el tráfico que cruza los límites de la red.
- Contactar a socios financiadores para ayudar a establecer Redes Comunitarias en regiones desatendidas de Zimbabue. Se puede encontrar información adicional sobre Redes Comunitarias mediante investigación adicional.
- Asignar recursos a plataformas de publicación de baja conexión como servicios de texto (Txti). Este servicio web se utiliza para generar páginas web optimizadas para conexiones lentas a Internet y puede consolidar información para un acceso conveniente en áreas con conectividad de datos limitada.
