概要
- 日产汽车应通过低利润汽车制造商内部的联网汽车账单来评判:如今每辆新车都附带软件、诊断、数据权利、经销商支持、保修义务、云连接和可能超过原始销售期的订阅期望。
- 公开财务记录紧张。日产在 2026 年 5 月的业绩材料中报告,2025 财年净销售额 12.008 万亿日元,营业利润 580 亿日元,营业利润率 0.5%,归属于股东的净亏损 5331 亿日元,汽车业务自由现金流为负 4808 亿日元,全球零售销量 315.1 万辆(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/?year=2025)。
- Re:Nissan 不仅仅是工厂计划。该复苏方案旨在重塑整个成本基础,同时日产仍需为车辆平台、远程信息处理、经销商系统、销售金融、电池和半导体依赖、排放合规、召回、网络安全和软件支持提供资金(https://www.nissan-global.com/EN/COMPANY/PLAN/RENISSAN/)。
- 尚未有定论的是,联网服务是成为持久的利润层还是另一项固定成本义务。更多关于联网服务开通率、续费收入、每活跃车辆的云成本、更新完成率、应用流失率、按电子/软件部件划分的保修成本、经销商服务时间以及网络事件的披露,将比另一个产品口号更快改变判断。
已确立。NISSAN MOTOR CO., LTD. 是此处的现有目录公司,一家总部位于横滨的汽车制造商,成立于 1933 年,拥有制造、销售和相关汽车业务,全球品牌足迹,截至 2025 年 3 月 31 日,合并员工 132,790 人(https://www.nissan-global.com/EN/COMPANY/PROFILE/)。其 2026 年公开财务记录显示,该公司规模仍足以在全球出行领域举足轻重,但尚未富裕到将联网服务视为装饰性功能。
合理推断。联网汽车层尚未作为独立的公共利润池显现。它显现为与车辆、经销商、金融、召回、数据隐私、云交付、网络安全、客户支持和产品差异化相关的成本和义务层。只有当该层有助于销售更高价值车辆、提高车主留存率、提升金融和售后捕获,或最终大规模续费为付费服务时,日产才能从中获利。
仍缺失。日产未公布可明确判断的指标:按地区划分的联网服务活跃用户、试用后付费续费率、每联网车收入、每活跃车辆的云和无线成本、OTA 完成率、应用支持工单、联网功能流失率、车辆数据货币化边界、软件/电子子系统保修成本,以及软件诊断耗费的经销商时间。
标价如今包含多年的服务承诺
从买家提走一辆新日产 Rogue、Leaf、Qashqai、Sentra 或 Ariya 开始。交易看似简单,因为买家只看到车、金融方案、经销商交车和安装移动应用的请求。但在表象之下,汽车已成为一个长期服务账户。价格不仅支付了平台和动力总成,还支付了嵌入式软件、远程功能、诊断、地图、数据控制、应用维护、无线连接、网络安全监控、经销商工具、客户支持、召回准备以及那些可能在原始保修失效后仍需正常工作的功能的剩余价值。
这是衡量日产的恰当单元,因为该公司并非从超额利润出发运营。在 2025 财年,日产称全球零售量下降 5.8%至 315.1 万辆,市场份额降至 3.5%。净销售额下降 4.9%至 12.008 万亿日元,营业利润仅 580 亿日元,归属于母公司股东的净亏损为 5331 亿日元。全年汽车业务自由现金流为负 4808 亿日元,尽管下半财年转为正数。日产期末持有汽车业务净现金 1.170 万亿日元(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/?year=2025)。
这些数字使联网汽车问题变得具体。0.5%的合并营业利润率容不下软件装点门面的项目。每个额外功能都必须自身有用或有助于整车获得更高收入。远程启动、联网诊断、基于应用的电池监控、驾驶员警报和车内服务或许能改善购买主张,但也可能产生一张跟随车辆跨越多个车型年、多任车主和多个无线技术周期的支持账单。
日产自己的联网服务语言显露出这一义务。其全球连接页面描述了远程软件更新、离家前路线规划以及通过联网应用调整车辆设置(https://www.nissan-global.com/EN/INNOVATION/TECHNOLOGY/CONNECTIVITY_INFOTAINMENT/)。日产美国公司的 NissanConnect 页面则宣传远程锁车与解锁、远程启动与停止发动机、车辆查找器、维护提醒、区域提醒、宵禁提醒、超速提醒、特定车型内置 Google、智能手机集成,以及为新 2026 款配备 NissanConnect Services 的车型提供一年 Premium Package 试用(https://www.nissanusa.com/owners/connect.html)。MyNISSAN 应用宣传增添了车主信息、道路救援、远程启动、远程气候控制、电池监控以及针对 2026 款 Leaf 的充电站支持。
买家听到的是便利,损益表听到的是固定成本、更新责任和数据处置风险。日产不仅交付了一块屏幕,还必须维持一个分布在车辆、手机、经销商、云提供商、无线网络和客户服务渠道的分布式服务。这就是为何这不是一家普通汽车制造商的画像。问题在于,一家试图恢复基本汽车盈利能力的公司内部的联网汽车账单。
日产首先仍是工业制造商,其次才是软件销售商
日产的属性仍始于工业规模。其公司官方概要将业务列为制造、销售及相关汽车业务,注册总部及办事处位于横滨,实收资本 6058.13 亿日元,截至 2025 年 3 月 31 日合并员工 132,790 人(https://www.nissan-global.com/EN/COMPANY/PROFILE/)。该公司通过日产和 Infiniti 品牌销售,在多个地区运营制造和研发资产,并参与雷诺-日产-三菱联盟,该联盟的公开描述强调共享技术、成本效率和合作伙伴互补性(https://www.nissan-global.com/EN/COMPANY/ALLIANCE/)。
工业基础也是负担。日产 2025 财年报表显示,物业、厂房和设备为 4.530 万亿日元,销售金融应收款 7.371 万亿日元,产成品、在产品和原材料库存超过 1.629 万亿日元,固定资产 7.127 万亿日元。无形固定资产 1678 亿日元,研发成本 5625 亿日元,资本支出 4992 亿日元(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/?year=2025)。这种构成很关键:联网汽车并非要取代工厂,而是附加在工厂、供应商、经销商网络和金融公司之上,而这些仍消耗着巨额资本。
管理层 2026 年复苏更新接受了这一点。Re:Nissan 文件称,公司正应对充满挑战的商业环境和高成本结构,目标是在 2026 财年实现汽车业务营业利润为正和自由现金流为正(https://www.nissan-global.com/EN/COMPANY/PLAN/RENISSAN/)。在 2025 财年业绩演示中,管理层称固定成本削减已超过 2000 亿日元,可变成本削减达 550 亿日元,公司正将中国以外产能从 350 万辆削减至 250 万辆,并在 2027 财年前将生产基地从 17 个整合至 10 个(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。同一更新还列举了涉及阿根廷、印度、追浜、日产车体湘南、CIVAC、墨西哥 COMPAS 以及南非罗斯林的工厂行动。
这是硬核的经营者整合,不是为了获取头条市场份额,而是为了让剩余单元携带更少的闲置产能。日产 2026 财年展望假设营收 13.0 万亿日元,营业利润 2000 亿日元,营业利润率 1.5%。虽然有所改善,但对于一家被期望推出新车型、吸收原材料风险、应对关税、维持研发并保持联网服务相关性的公司而言,依然微薄。
联网汽车账单直接处于这一约束之中。日产可以减少工厂、产线和班次,但却无法削减附着在现代汽车上的期望。交车时拥有远程功能的买家期望它们正常工作。收到软件相关投诉的经销商需要诊断工具和升级路径。发现安全缺陷的监管机构期望召回补救。为车辆提供贷款的金融公司期望剩余价值不被消失的数字功能损害。第二任车主可能不清楚哪些服务包含在内、是付费、已过期还是在技术上已不受支持。解释这种复杂性的成本,最终会落在日产的系统之中。
联网服务是裹在保修文化里的订阅承诺
NissanConnect 不仅仅是信息娱乐。美国的订阅条款称,NissanConnect 车辆服务在特定车辆上以试用或付费订阅方式提供,由 SiriusXM 驱动,可能涉及日产、Sirius XM、服务提供商和无线网络供应商,部分服务需要持续数据传输(https://www.nissanusa.com/content/dam/Nissan/us/connect/privacy-security/nissanconnect-terms-conditions_v4.pdf)。条款还指出,若档案中存有有效支付方式,服务可能在试用期或预付期后自动续约,并且某些服务可能因维护、网络拥塞或其他原因暂停。
这份法律架构从经济角度揭示了本质。它告诉买家,联网功能并非一次性机械部件,而是一项依赖软件、计费、客户同意、无线覆盖、后端可用性和第三方供应商的托管服务。日产或许能从这一结构中赢得经常性收入,但首要承诺是运营层面的:服务必须足够可用、足够易懂、足够可支持,以免车主将其视为汽车的一个故障部分。
隐私政策则显示了数据层的广度。日产称,联网车辆可能以电子方式传输车辆和驾驶信息,包括车辆识别号、精确地理位置和导航信息、速度和距离信息、驾驶行为、电动汽车电池信息、充电历史和性能、电气系统功能、诊断故障码、维护状况、软件版本信息、车门和发动机状态,以及事故相关数据(https://www.nissanusa.com/privacy.html)。这些信息对安全、维护、支持和产品改进很有用,但也是一种治理负担,因为当附着于家庭的移动轨迹、充电习惯和驾驶模式时,同样的事实可能变得敏感。
日产的可持续发展数据书确认,公司将信息安全和车辆网络安全视为核心治理工作。书中称,日产与全球集团公司共享信息安全方针,以 ISO/IEC 27001 指南为基础,运行由首席安全官主持的信息安全管理委员会,进行成熟度评估和培训,并依据 UN-R155 和 ISO/SAE 21434 运行车辆网络安全系统,涵盖车内电子系统和联网汽车服务(https://www.nissan-global.com/EN/SUSTAINABILITY/LIBRARY/SR/2025/)。这并不证明零事故表现,但证明了联网车辆需要超越普通汽车制造的制度性架构。
困难的部分是定价。一年的试用期有助于推销汽车,但也教会了买家远程服务是产品的一部分。当续费来临时,日产必须要么将车主转化为付费用户,要么自行承担持续成本,要么眼睁睁看着功能消失。在利润紧缩的环境中,这一选择变得更加敏感。让人感觉有用的订阅可以创造经常性收入和留存,而让人感觉是为已购功能付费的订阅则可能损害商誉。
云和 DNS 证据显示真实的数字表面,而非自成一体的汽车
公共网络证据不应被过度解读。它不能展示日产的应用架构、合同条款、车辆遥测流或服务级别绩效,但确实表明日产的客户和车主界面依赖于外部互联网基础设施。
Verisign 针对 nissan-global.com 的 RDAP 数据将 MarkMonitor 列为注册商,列出 2000 年注册日期、客户禁止转移和更新状态,以及 A1-177.AKAM.NET 和 A13-66.AKAM.NET 等 Akamai 名称服务器(https://rdap.verisign.com/com/v1/domain/NISSAN-GLOBAL.COM)。谷歌公共 DNS 在检索时将 www.nissan-global.com 经过 wildcard.nissan.co.jp.edgekey.net 和 e13101.b.akamaiedge.net 解析到 Akamai 边缘地址(https://dns.google/resolve?name=www.nissan-global.com&type=A)。nissanusa.com 的 RDAP 同样列出 MarkMonitor、2001 年注册日期、UltraDNS 名称服务器和客户禁止状态(https://rdap.verisign.com/com/v1/domain/NISSANUSA.COM)。谷歌 DNS 将 www.nissanusa.com 经过 wildcard.nissanusa.com.edgekey.net 和 Akamai 边缘主机名解析(https://dns.google/resolve?name=www.nissanusa.com&type=A)。
这对一家全球消费公司而言很寻常,但对本文的分析单元至关重要。联网汽车不仅存在于车辆的嵌入式控制单元中,还存在于账户页面、车主门户、应用下载、支持页面、条款、软件发布、内容分发、DNS、认证、计费和客户通知中。无法登录、续费、更新、理解召回通知或使用远程功能的客户,会将该数字表面体验视为日产质量的一部分。
同样的逻辑也适用于跨境连接。日产在日本、北美、欧洲、中国、中东、印度、拉丁美洲和其他市场销售和支持车辆。2025 财年数据显示,日本、中国、欧洲和其他市场零售量下滑,而北美基本稳定。公司还在推动地区特定的联网和智能座舱合作,包括在中国市场投放搭载华为系统的天籁,以及与 Wayve 和 Uber 在自动驾驶方面合作,这些均在 2025 财年演示脚本中被提及(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。在一个地区有效的联网服务并不能自动移植到另一个地区:数据规则、无线网络、地图服务、应用商店、紧急服务义务和客户期望均不相同。
这就是为什么“云服务依赖”在此不是一个时髦标签,而是一项运营依赖。日产出售汽车的能力越来越取决于软件和服务,而这些无法完全由产量解释。在利润丰厚的公司,这种依赖可被当作护城河来投资;但在日产当前的状况下,它必须在削减产能、裁员、压缩每小时研发成本和费用的同时获得资金。
保修是软件和电子设备不再抽象的地方
公开的保修数据是最有力的线索之一,表明联网和电子复杂性可能触及损益表。日产 2025 财年合并利润表显示服务成本 663.69 亿日元,保修费用拨备 863.32 亿日元,资产负债表中流动保修费用应计为 1135.98 亿日元,长期保修费用应计为 1440.90 亿日元(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。日产还披露了保修成本估算方法的变化,称已发现由包括电子零部件在内的零件构成变化所导致的保修服务发生模式转变。
这句话值得重视。它并未说联网服务正在侵蚀利润,而是说零件组合正改变保修成本的时间和测量方式。一辆包含更多电子设备、嵌入式软件、传感器、摄像头、信息娱乐系统、电池控制和联网服务模块的汽车,其故障方式可能与更老旧的机械产品不同。有些故障通过软件修复,有些需要经销商工时,有些需要更换零件,有些演变为召回行动,有些即使未导致车辆停驶也会影响客户信任。
NHTSA 的召回记录显示了软件和机械风险如何交汇。针对 2024-2025 款 Rogue 和 2025 款 Infiniti QX80,召回编号 24V748000 涉及后视摄像头软件错误,可能导致倒车时屏幕空白;补救措施是通过空中下载或经销商进行车内信息娱乐软件更新(https://api.nhtsa.gov/recalls/recallsByVehicle?make=Nissan&model=Rogue&modelYear=2024)。针对搭载 1.5L VC-Turbo 发动机的某些 2023-2025 款 Rogue,召回编号 26V080000 涉及机油劣化和轴承损坏可能导致发动机故障;补救措施包括发动机控制模块软件重新编程、诊断代码检查、路试以及可能的油底壳检查或发动机更换。召回编号 26V081000 涉及电子节气门体齿轮可能断裂;补救措施包括 ECM 重新编程和可能的电子节气门体更换。
这就是缩微版的联网汽车账单。软件更新可降低相比于为数十万辆汽车更换硬件的补救成本,但也可能带来新的运营负担:更新验证、车主通知、经销商指引、活动追踪、责任边界和客户信心。若补救通过空中方式进行,完成情况取决于车辆、用户、网络条件和后端系统。若补救在经销商处进行,软件问题则变为工时、零件和排程问题。
日产的可持续发展数据书称,公司追求顶级品质,倾听客户反馈,并认为召回要求透明、公平和快速响应。书中还报告了 2024 财年全球共进行 42 次召回行动,涉及 125.6 万辆被召回车辆,其中北美占 20 次行动和 63.9 万辆被召回车辆(https://www.nissan-global.com/EN/SUSTAINABILITY/LIBRARY/SR/2025/)。这对一家大型汽车制造商来说并不反常,但在利润微薄时却很重要。召回不仅耗费零件,还消耗经销商工位、客户好感、诊断人工、工程资源和管理信誉。
经销商系统是软件产品的一部分,而非事后补充
经销商是日产联网服务承诺变得人性化的地方。买家可能最初在交车时听到应用。服务顾问可能不得不解释为何某功能已到期、为何需要更新、为何远程命令失败、为何召回补救只是软件,或者为何一辆较老的电动汽车不再支持曾作为拥有体验一部分来营销的远程功能。因此,经销商变成了汽车软件定义部分的一个支持界面。
日产自身的质量材料承认这一点。可持续发展数据书称,日产销售与服务方式指南会更新以反映变化的客户趋势,最新更新涵盖联网汽车服务,以支持客户获得联网服务体验。书中还介绍了日产学院经销商培训、支持经销商运营的现场团队,以及能提醒经销商和日产特定客户存在问题的快速客户之声反馈(https://www.nissan-global.com/EN/SUSTAINABILITY/LIBRARY/SR/2025/)。这是严肃认真的好证据,但也证明联网服务需要一个服务组织。
关于美国经销商的管理层评论指向商业层面。在 2025 财年分析师问答中,日产称一直在优化“Nissan One”这一与经销商绩效挂钩的激励计划,并表示经销商参与度的提高支撑了更强的零售销售,尤其在公司从利润较低的批售业务转向零售客户的过程中(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。这种经销商策略很重要,因为当车主关系在购买后仍留在日产体系内时,联网服务才更有价值。金融、服务、维护、软件帮助和未来置换都依赖于经销商渠道感觉有能力而非像负担。
风险在于,软件支持可能让本已复杂的经销商关系变得成本更高。一次常规维修访问涉及症状、零件、人工和保修授权。一次联网服务投诉可能涉及手机操作系统版本、应用账户状态、订阅层级、车辆资格、远程信息处理控制单元状态、无线覆盖、后端中断、隐私同意、计费,以及一位期望简单答案的客户。经销商或许无法控制所有这些系统,但客户往往将经销商视为日产。
这并非是反对联网服务的论点,而是反对将其视为近乎免费的论点。如果联网层能提高车主留存、服务捕获和车型吸引力,就能证明这些工作的合理性。如果它主要制造无法解决的支持循环,就会成为已在进行管理成本削减的公司的又一项售后成本。
Leaf 应用关停显示了联网拥有权的长尾
应谨慎对待非官方车主言论。在线评论不能衡量整个车主群体。但 2026 年日产 Leaf 应用争议值得关注,因为它展示了联网支持的长尾经济学。
《卫报》在 2026 年 3 月报道,部分旧款日产 Leaf 汽车和 e-NV200 面包车的车主被告知,NissanConnect EV 应用将于 2026 年 3 月 30 日起停止运营,影响包括电池充电控制、车厢预调节和某些地图功能在内的远程服务,涉及车型包括 2019 年 5 月前生产的 Leaf 以及截至 2022 年生产的 e-NV200(https://www.theguardian.com/environment/2026/mar/14/nissan-leaf-app-shutdown-nissanconnect-ev-app)。报道引述日产的解释是,该应用无法升级以支持未来增强功能,而车内服务如气候控制和充电定时器仍可通过信息娱乐系统使用。
这正是软件支撑汽车中的精确张力。对日产来说,退役一款旧应用或许是理性决策:云系统、电信标准、应用平台和网络安全期望在变化,为老旧车辆维持支持会消耗可能更适合用于当前系统的资源。但对车主而言,汽车仍是昂贵的物理产品,其使用寿命应超过手机应用的支持周期。经济问题在于谁承担这些时间线之间的差距。
这一差距影响剩余价值。一辆带有可用远程电池和气候功能的老旧电动汽车,若这些功能正常,可能价值更高;若买家了解到联网功能可能比预期更早消失,其价值可能更低。这也影响对新订阅的信任。在考虑是否购买当前联网服务套餐时,客户可能会问服务会存在多久、第二任车主会受到什么影响,以及购车时嵌入的功能是否会在之后失去支持。
并非只有日产面临这一问题,每家销售联网汽车的制造商都将面对,但日产的利润状况使得选择更为尖锐。一家豪华汽车制造商或许会承受更长的支持周期以捍卫品牌价值,一家更健康的大众市场制造商或许会投资于更统一的软件平台以降低支持成本。日产必须在为 Re:Nissan 节约计划、产品推出和保修敞口提供资金的同时,管理相同的期望。
电池、半导体和软件暴露出供应商账单
联网汽车也是一个供应商故事。日产自身在可持续发展数据书中的价值链分析将半导体、电池、驱动电机及其他汽车零部件置于上游链条中,与金属、塑料、橡胶、物流、整车生产、经销店、燃油和电力并列(https://www.nissan-global.com/EN/SUSTAINABILITY/LIBRARY/SR/2025/)。这张图谱很有用,因为它防止了将“软件”狭隘地理解为日产内部编写的代码。联网和电动化车辆依赖于芯片、电池化学、显示器、传感器、远程信息处理硬件、云系统、运营商和专业化供应商。
日产 2024 年综合报告将其电动车战略描述为伙伴关系密集。它称日产将在主要市场寻求电池合作,并与包括 AESC、CATL、VEJ 和 Sunwoda 在内的合作伙伴共同开发或采购电池,目标是到 2030 财年总电池产能达到 135 GWh。它还描述了与欧洲 Ampere 的合作、中国资产、在拉丁美洲、东盟和印度的联盟工作,以及使用软件和共享模块的未来车型(https://www.nissan-global.com/EN/IR/INTEGRATED_REPORT/)。日产还计划在电池设施方面投资超过 4000 亿日元,同时将研发投资和资本支出保持在净收入的 7%到 8%之间。
这些目标写于 2025 财年完整亏损图景和 Re:Nissan 重置之前,但它们仍具相关性,因为展示了上游账单的规模。电池不是商品性的注脚。日产的数据书指出,公司正在开发新型锂离子电池、用于降本的 LFP 电池以及计划于 2028 年推向市场的全固态电池,同时注意到围绕钴、锂、镍、天然石墨及相关化合物等电池材料的稀有金属和供应链风险(https://www.nissan-global.com/EN/SUSTAINABILITY/LIBRARY/SR/2025/)。公司还扩展了尽职调查和责任材料采购方针。
英国的例子展示了融资、产业政策和电池供应如何交织。AESC 位于桑德兰的电池扩建项目旨在服务日产附近的工厂,据报道在 2025 年获得了包含公共财政担保在内的 10 亿英镑融资包,而此前因电动车需求放缓,更激进的产能计划已被缩减(https://www.theguardian.com/business/2025/may/09/aesc-second-sunderland-gigafactory-after-securing-funding-government-battery-maker)。这并非日产专有来源,但反映了真实的上游环境:电动车和联网汽车抱负依赖于外部融资、政府支持、电池需求和地区产业战略。
半导体在日产公开文件中不那么显眼,但其角色嵌入在同一个链条中。更多的驾驶辅助、信息娱乐、远程信息处理、电池控制、远程诊断和软件定义功能意味着每辆车的电子含量更高。日产可以降低每小时开发成本,但无法让零部件复杂性消失。风险在于,一家追求成本削减的公司可能对实现长期支持成本降低所需的硬件和软件标准化投资不足。
金融使联网汽车账单成为资产负债表问题
日产的联网汽车问题不仅是运营层面的,也是财务层面的。销售金融是集团的重要部分。日产投资者页面将日产金融、日产汽车金融美国公司、日产加拿大、在泰国、澳大利亚和新西兰的租赁业务、NR Finance Mexico、东风日产汽车金融以及日产雷诺金融印度公司列为销售金融活动的一部分,其中多家全资子公司通过与日产汽车的维持良好协议维系(https://www.nissan-global.com/EN/IR/STOCK/RATING_CORPORATE_BOND/SALES/)。金融计划页面称,集团通过资本市场融资、银行借款和金融资产证券化来多元化销售金融的资金来源,并维持承诺信贷便利(https://www.nissan-global.com/EN/IR/STOCK/RATING_CORPORATE_BOND/PLAN/)。
这很重要,因为联网汽车在两个方向上影响金融。首先,更好的联网服务能通过提高客户留存、经销商接触、保养合规和剩余价值来支持金融。一辆与品牌服务生态系统保持连接的车辆或许更容易再融资、二手销售或维护。其次,若买家对远程功能、应用支持或更新路径尚不明确的旧车进行折价,软件不确定性可能损害剩余价值假设。
日产自身的债务状况表明几乎没有自满的空间。评级和债券页面显示,截至 2025 年 11 月 14 日,穆迪长期评级 Ba2,标普 BB-,惠誉 BB,评级投资信息中心 BBB+。该页面还列出了 2025 年日产汽车发行的债券,包括息票率 7.500%于 2030 年到期的美元债券、7.750%于 2032 年到期的美元债券和 8.125%于 2035 年到期的美元债券,以及 5.250%于 2029 年到期的欧元债券和 6.375%于 2033 年到期的欧元债券(https://www.nissan-global.com/EN/IR/STOCK/RATING_CORPORATE_BOND/)。这些利率虽非直接的联网汽车成本,但塑造着日产为所有事项融资的门槛回报率。
2025 财年问答还增加了另一层约束。管理层称 2025 财年不计划派发年度股息,2026 财年股息尚不具备支持条件,因为日产的政策要求净现金头寸至少达到 1 万亿日元,且需实现营业利润、净利润和自由现金流转正。问答还指出,融资本上升是 2026 财年营业利润展望 2000 亿日元与净利润展望 200 亿日元之间差距的主要原因(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。
在此背景下,一项联网服务功能必须与工厂整合、车型推出、供应商模具、排放合规、电池投资、保修储备和偿债竞争。经济考验并非远程启动是否有用,而是整个联网服务栈能否足够改善融资车辆的经济性,以超过资本和支持成本。
竞争对手比日产的利润移动得更快
日产的外部问题是,当它修复成本基础时,竞争对手并未止步。在中国,2025 财年零售量下降 6.3%至 65.3 万辆,市场份额降至 2.4%。管理层称,随着新能源汽车推出,下半年有所改善,但更广阔市场的特征是激烈的电动车和插电混动竞争、本地软件期望和快速产品周期(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/?year=2025)。日产 2025 财年演示指出,N7、N6 PHEV、Frontier Pro 和天籁华为版是中国市场的动能,但这些车型的上市必须与那些座舱软件、电池供应、定价和本地产品节奏已构成核心卖点的公司竞争。
在欧洲,2025 财年零售量下降 9.7%,管理层在分析师问答中承认来自中国整车制造商的竞争。在日本,零售量下降 13.5%,尽管新款 Roox 和 Leaf 活动在年末有所帮助。北美相对稳定,下降 0.9%,但公司不得不管理激励、零售组合和关税。2025 财年营业利润受到 2860 亿日元美国关税负担的打击,而 2026 财年展望仍包含 850 亿日元原材料压力和仅 300 亿日元的关税改善(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。
技术竞赛加剧了利润竞赛。日产 2024 年综合报告称,计划在 2024 财年至 2030 财年推出 34 款电动车车型,将全球电动化车型销售占比在 2026 财年提升至 40%、2030 财年提升至 60%,相较 Ariya 将下一代电动车成本降低 30%,并在 2030 财年实现电动车制造成本与燃油车持平(https://www.nissan-global.com/EN/IR/INTEGRATED_REPORT/)。报告还描述了第三代 e-POWER,功率提升 20%、燃油效率改善 10%、成本较第一代降低 20%,目标在 2026 财年实现 e-POWER 与燃油车的成本平价。
这些目标只有在日产做好平台经济性的情况下才可行。碎片化的产品组合使软件和联网服务支持更昂贵。基于家族的产品策略能减少工程重复、共享模块、标准化接口、降低更新复杂性。这就是为什么 Re:Nissan 的降低开发工时和产品家族策略对联网服务至关重要。软件利润来自规模和可重复性。如果每个地区、车型和供应商栈差异过大,联网服务层将变成一项补丁式的支持义务。
最危险的竞争对手不单是另一家汽车制造商,而是客户的期望——软件应快速改进、平滑更新且成本低廉。将日产与 Tesla、BYD、丰田、现代、本田或中国新能源品牌进行比较的买家,可能不会将软件与车辆分开看待。如果座舱显得过时、应用不可靠、订阅显得吝啬,或者经销商无法解释某个功能,整辆车就会显得价值较低。
监管和地缘政治使账单更不可预测
联网和电动化车辆将日产同时置于多条监管轨道上。车辆安全法管辖召回和缺陷补救,数据保护法管辖个人信息,网络安全规则管辖车辆电子系统,排放和燃油经济性规则影响动力总成选择,电池尽职调查规则深入钴、锂、镍和石墨供应链,贸易政策改变跨境生产成本。
日产的可持续发展数据书指出,公司承认每个司法管辖区个人信息法下的隐私责任,并拥有适用于客户数据的全球数据隐私方针。书中还称,车辆网络安全系统按 UN-R155 和 ISO/SAE 21434 合规运行,且日产参与日本和美国的 Auto-ISAC 以收集安全趋势(https://www.nissan-global.com/EN/SUSTAINABILITY/LIBRARY/SR/2025/)。这些声明作为治理承诺是可信的,但并未披露合规成本或避免的事件数量。
电池规则同样成本不菲。日产称欧盟电池法规要求对钴、天然石墨、锂、镍及其化合物进行社会和环境风险尽职调查,公司正通过第三方研究机构研究相关影响。公司还表示钴存在地缘政治、环境和人权风险,并自 2018 年起与锂离子电池供应商面谈,努力识别供应链、冶炼厂和精炼厂(https://www.nissan-global.com/EN/SUSTAINABILITY/LIBRARY/SR/2025/)。这是负责任的工作,但并非免费。
关税是最直接的新近例子。日产称美国关税使 2025 财年营业利润减少 2860 亿日元。2026 财年展望假设关税带来 300 亿日元改善,演示脚本中日本对美出口关税率为 15%。在问答中,管理层称已为中东地区航线中断确保了替代航线,并正将部分车辆改道至其他市场,同时指出围绕美国关税的法律结果可能因退款产生上行空间(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。
在此类条件下,联网汽车账单变得更难预测。关税可能改变车型应在哪里制造,数据规则可能改变服务必须如何获得同意,电池规则可能改变供应商文档和成本,网络安全规则可能要求新的生命周期流程,无线技术淘汰可能使较旧的联网功能维护昂贵,召回可能将软件工程转化为经销商人工。日产面临的不是一项单纯的技术转型,而是多个叠加的规则和成本曲线。
最佳情况是留存,而非应用收入
对日产的乐观预期并非联网服务订阅收入会突然拯救损益表。更好的情形是,联网服务改善了整个车辆关系的经济性。如果应用使车主与日产经销商保持紧密联系,如果保养提醒提高服务留存,如果远程诊断减少重复来访,如果 OTA 更新减少物理召回,如果电动车电池监控建立信心,如果金融方案和置换时机得到更精准的定向,那么联网服务就能提升终身价值,而无需看起来像一家独立的软件公司。
这符合日产在美国的零售策略。管理层称,北美正从利润较低的批售转向零售,后者具有更高的复购率和更低的销售成本,并预计零售客户使用金融服务将对未来盈利做出贡献(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。一个联网的零售客户可能比一个脱网的批售单元更有价值,因为这种关系可延伸至金融、服务、软件、保修、保险相关数据边界和再购。
同样的逻辑适用于电动车。购买 Leaf 或 Ariya 的买家购买的不仅是一个电动传动系统,还有充电信心、电池健康信息、远程气候控制、路线规划和服务保障。如果日产能让这些体验变得可靠,它就能维持价格和忠诚度;如果这些体验失效或过早老化,即便机械车辆本身良好,日产也会给竞争对手打开缺口。
成本端依然困难。日产 2026 财年的营业利润目标是 13 万亿日元营收下的 2000 亿日元,依然仅为 1.5%的营业利润率。管理层预计 Monozukuri 制造成本改善 3400 亿日元,销售业绩改善 1550 亿日元,但同时也面临原材料压力、通胀、负向一次性项目和其他逆风(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。如果联网服务改善了留存但增加了云、无线、经销商和支持成本,且规模相似,净利润改善就可能消失。
最积极的解读是,日产明白这一点。Re:Nissan 的产品家族策略、工程工时削减、经销商激励优化、供应商整合以及与软件和电池专家的合作,都指向一家试图减少重复的公司。最消极的解读是,日产可能仍在将有限资源分散到过多市场、平台、服务承诺和供应商依赖上,而竞争对手则在设定软件标杆。
将改变判断的事实
目前证据支持一个谨慎的结论:日产拥有真实的联网汽车表面、真实的软件和数据义务以及真实的成本压力,但尚未公开证明联网服务是持久的利润层。这一论断并非说联网服务是个错误,而是它们在公开的财务叙事中仍未被定价。
若干事实将改变这一判断。一年 Premium 试用后的付费续费率将显示车主是否认为联网服务值得购买。按车型和地区划分的月活跃用户将区分真正的效用和休眠注册。每活跃车辆的云和无线成本将显示规模是否降低单位成本。OTA 活动完成率将显示软件补救是否减少召回劳动。按软件相关投诉划分的经销商诊断时间将显示联网功能是节省还是消耗服务产能。应用支持工单和投诉解决时间将揭示客户摩擦。按电子、软件和远程信息处理模块划分的保修成本将检验零件组合是否变得更昂贵来支持。联网电动车的剩余价值表现将显示软件支持是否影响二手车价值。
公司特定的转折点同样清晰。日产需要在 2026 财年证明,Re:Nissan 的节约不仅是削减,而是运营再设计;需要中国的产品推出证明,本地合作伙伴和新能源产品能恢复相关性而不毁掉利润;需要北美零售和金融纪律提高单车利润而非追求数量;需要欧洲和日本证明 e-POWER、电动车和联网服务能捍卫客户免受中国和本土竞争对手的侵蚀;需要保修和召回趋势从被动成本转向受控质量。
另一个值得关注的事实是日产如何分配稀缺的工程资源。2025 财年更新称研发支出同比下降 9.1%,同时管理层称已在十个月内将每小时工程成本降低 18%,目标是 20%(https://www.nissan-global.com/EN/IR/FINANCIAL_RESULTS/ASSETS/DATA/2025/20254th_the_latest_materials.zip)。如果公共模块、产品家族和供应商整合能消除重复工作,这或许是良好的纪律;但如果成本压力延迟了使联网车辆随时间推移支持成本更低的软件架构、更新工具和经销商诊断,则可能变得危险。更低的工程工时成本并不自动等于更低的生命周期成本。日产必须展示,同样的工时现在能产生更简单的平台、更少的变体、更清晰的服务工具和更少的缺陷。
截至 2026 年 7 月 5 日,公开记录并不支持给予日产联网汽车抱负一个软件公司的估值倍数。但它确实支持将日产视为一家其边际汽车已与软件、数据、云交付、经销商系统和电池供应商经济密不可分的汽车制造商。车辆价格或许仍在展厅协商,但履行承诺的成本贯穿交付后的数年。
日产的联网汽车账单是维持足够普通以大规模销售的成本
最终的判断刻意保持不煽情。日产并非因联网汽车昂贵而成为失败的汽车制造商。它仍是世界上重要的汽车公司之一,拥有庞大的保有量基础、可信的电动化历史、全球生产知识、零售金融覆盖、深厚的供应商关系和仍能推动区域市场份额的产品推出。但它也是一家在“汽车”的定义扩展至软件、服务和数据义务时试图恢复利润的公司。
这种扩展创造了一个战略陷阱。如果日产对联网服务投资不足,车辆会显得过时,车主信任减弱;如果它在没有续费收入、经销商效率或更高车辆利润的情况下过度投资,联网层将成为成本中心;如果按地区和车型将系统碎片化,支持成本将居高不下;如果标准化速度太慢,拥有更紧凑软件栈的竞争对手将设定客户期望;如果过快地退役旧服务,车主会知道数字车辆功能可能比车辆本身老化得更快。
因此,有用的衡量标准并非单一的应用,而是整个联网汽车账单:软件开发、远程信息处理硬件、云交付、DNS 和内容基础设施、无线合作伙伴、应用商店、隐私治理、网络安全、经销商培训、召回补救、保修储备、电池数据、充电支持、车主教育、金融残值,以及让客户在购车后不感到被抛弃的人工劳动。
日产的复苏计划只有在整合使剩余车辆平台更具可重复性和盈利性时,才能为这笔账单腾出空间。交车时的汽车是容易看到的画面。更不易的画面是一辆五年后仍在运行的日产联网汽车:仍获支持、经销商仍理解、作为二手车仍有价值、仍符合数据和安全规则、日产仍能廉价维护。如果日产能使这段长尾经济化,联网服务将成为复苏的一部分;如果不能,软件承诺将成为已受挤压的汽车利润中的又一固定成本。

