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Fairview Health Services 与必须配给稀缺医疗资源的患者门户

患者门户让 Fairview Health Services 看起来像一家以软件为媒介的接入企业：预约、发消息、费用估算、付款、查看结果、跟踪转诊。但更艰难的经济现实隐藏在玻璃屏幕之后。每一次点击最终仍需转化为临床医生投入的时间、一张持牌床位、一次保险授权、一项收入周期行动、一处维护良好的设施、一份安全的记录，以及在明尼苏达州市场中的一个随访时段——在那里，即便账单是私人的，医疗仍是公共基础设施。