Tumblr представил новый веб-интерфейс, вдохновлённый эстетикой X — бывшей платформы Twitter. Этому шагу предшествовал месячный этап тестирования на группе отобранных пользователей; цель — упростить пользовательский опыт и навигацию как для новичков, так и для действующих пользователей.
Стремление повысить вовлечённость и открываемость
В обновлённом дизайне панель навигации размещена в левой части экрана, повторяя компоновку X. Кроме того, кнопка создания записи перемещена в нижний левый угол, напоминая расположение в X. Tumblr намерен за счёт этих изменений повысить вовлечённость пользователей и стимулировать изучение платформы.
В откровенном посте в блоге Tumblr признаёт, что раньше вводил новые значки без понятных пояснений, что вызывало путаницу у пользователей. Чтобы исправить это, в навигацию теперь добавлены текстовые подписи там, где это возможно. Это изменение, в частности, привело к тому, что пользователи стали открывать для себя ранее неизвестные разделы платформы.
Опираясь на отзывы пользователей, полученные в ходе тестирования, Tumblr доработал новый интерфейс. В частности, подстраницы настроек, такие как «Аккаунт» и «Панель управления», перенесены в правую часть страницы настроек.
Это изменение повышает доступность и исправляет проблемы с окнами сообщений на небольших экранах. Кроме того, раздел «Аккаунт» упрощён для быстрого доступа к блогам.
Дальнейшие обновления интерфейса
В будущем Tumblr рассматривает возможность сворачиваемой навигации и оптимизации использования экрана для владельцев широких мониторов. Платформа также намерена улучшить доступ к аккаунтам и дополнительным блогам.
Решение переработать веб-интерфейс последовало за ростом числа пользователей Tumblr после того, как в ноябре Elon Musk приобрёл Twitter (ныне X). Это привело к заметному росту загрузок приложения: на 58 % в iOS и на 57 % у пользователей Android за первую неделю ноября, о чём сообщил генеральный директор Tumblr Matt Mullenweg.
Данные data.ai подтверждают эффект: в ноябре Tumblr получил около 880 000 новых установок на iOS и Android против 450 000 и 500 000 в сентябре и октябре соответственно. В последующие месяцы показатели загрузок нормализовались и составили в среднем 400 000–500 000 в месяц.
Используя продолжающийся поиск альтернатив Twitter, Tumblr старается привлечь новых пользователей интерфейсом, похожим на X. Впрочем, изменения встретили неоднозначную реакцию: многие пользователи Tumblr выражали недовольство в X.
Tumblr пытается справиться с шатким финансовым положением
Эти события произошли вскоре после того, как Matt Mullenweg раскрыл финансовое положение Tumblr: платформа тратит примерно на 30 млн долларов больше, чем зарабатывает в год. Это часть долгого пути Tumblr: основанная в 2007 году, компания прошла через значительные перемены, и в 2019 году Automattic приобрёл Tumblr за 3 млн долларов.
Несмотря на преданную базу пользователей, Tumblr с трудом увеличивает число ежедневно активных пользователей после спорного запрета на откровенный контент. Учитывая культуру платформы, которая дорога её пользователям, даже небольшие изменения могут вызывать сопротивление. Хотя часть пользователей относится к нововведениям с опаской, Tumblr рассчитывает, что обновления привлекут новых пользователей и улучшат общий опыт.