• TikTok сокращает сотни рабочих мест в командах модерации контента и маркетинга по всему миру в ответ на растущие жалобы на вредоносный контент.
  • TikTok намерен повысить эффективность удаления контента, нарушающего правила, за счёт более широкого использования инструментов ИИ-модерации.

Что произошло

TikTok объявил о глобальных сокращениях, затронувших сотни сотрудников, в том числе значительное число в Малайзии. По сообщениям, в Малайзии было уволено более 700 человек, однако TikTok позднее уточнил, что речь идёт о менее чем 500. Большинство затронутых сотрудников работали в команде модерации контента и получили уведомления об увольнении по электронной почте.

Это решение соответствует стратегии TikTok по расширению использования ИИ для модерации контента. Компания подтвердила, что сокращения направлены на оптимизацию операций по модерации по всему миру.TikTokиспользует как автоматизированные системы, так и модераторов-людей для проверки контента. Кроме того, в следующем месяце компания планирует новые сокращения в рамках рационализации региональных операций. Представитель TikTok заявил, что эти изменения призваны укрепить глобальную операционную модель модерации контента. Компания планирует инвестировать 2 миллиарда долларов в этом году в инициативы по доверию и безопасности.

Читайте также:Министерство юстиции США называет TikTok национальной угрозой для выборов

Читайте также:Непал снимает запрет на TikTok после того, как приложение учло опасения по поводу киберпреступности

Почему это важно

Сокращения в TikTok важны из-за их последствий для модерации контента в социальных медиа. Более широкое использование ИИ поднимает вопросы эффективности и ответственности. Это решение отражает более широкую тенденцию технологических компаний адаптироваться к меняющимся регуляторным условиям. В Малайзии правительство добивается более строгого регулирования социальных медиа, обязывая операторов получать лицензии. Это регуляторное давление подчёркивает необходимость для таких платформ, как TikTok, улучшить контроль за контентом.

Заметный рост вредоносного контента в Малайзии стал причиной этих изменений. Инвестируя в технологии ИИ, TikTok стремится повысить эффективность удаления контента, нарушающего правила. Сокращения указывают на переход к более автоматизированному подходу, что влияет на динамику занятости в технологической отрасли. Пока TikTok решает эти задачи, эффективность его стратегий модерации будет пристально отслеживаться. Эти события могут повлиять на то, как другие платформы социальных медиа будут управлять процессами модерации контента в будущем.