Перестанет ли Slack быть Slack? Новый упрощённый интерфейс призван навести порядок в перегруженности функциями, которая замедляла работу сотрудников.

Slack делает решительный шаг, чтобы справиться с растущим беспорядком в интерфейсе, который появляется по мере того, как пользователи всё глубже погружаются в платформу. Новый редизайн призван помочь пользователям эффективнее управлять сообщениями и каналами.

Slack избавляется от «раздутости», которая замедляет работу сотрудников

Сложность продуктов Slack давно остаётся вызовом. Компания, которой теперь владеет Salesforce, объединила командный чат, уведомления, хранение файлов, базы знаний и многое другое в рамках своей концепции «цифрового штаба» (digital HQ).

Однако накопление функций со временем привело к перегруженности и запутанности, особенно в такой важной задаче, как командная коммуникация. Проблема становится особенно заметной, когда пользователь участвует во множестве рабочих пространств, каналов и групповых чатов.

В ответ Slack представляет свой самый масштабный редизайн за всю историю, меняя и внешний вид приложения, и его структуру. Главная аудитория этого обновления — активные пользователи Slack. Сейчас им приходится переключаться между несколькими рабочими пространствами, чтобы следить за активностью, упоминаниями, ветками обсуждений и т.д. Новый интерфейс призван упростить этот процесс.

Что изменится

При запуске Slack пользователей встретит новый раздел «Главная», который пока напоминает прежний интерфейс. Однако дальше начинаются основные изменения.

Заметное новшество — новая левая боковая панель, предлагающая альтернативные представления контента пользователя в Slack. На панели появился отдельный раздел «Личные сообщения» (DMs), похожий на обычные мессенджеры и почтовые приложения.

Под ним находится окно «Активность» — единый почтовый ящик, в котором отображаются сообщения, упоминания и реакции из всех рабочих пространств. Эта функция призвана упростить работу с сообщениями и уведомлениями в начале рабочего дня.

Наведение порядка в информации

Основная цель редизайна — улучшить понимание контекста и помочь пользователям сосредоточиться. Дизайн объединяет разные режимы работы: наверстать упущенное, ответить на входящие сообщения, разобрать активность и решить отложенные вопросы. Новая организация поддерживает и тех, кто работает с несколькими потоками информации, позволяя открывать несколько представлений одновременно.

Все эти улучшения объединены общей целью: управлять разнообразным потоком информации в каналах Slack. Платформа повысила эффективность рабочих процессов, добавив в боковую панель отдельное меню «Отложенное» (Later).

Эта функция позволяет сохранять элементы для последующего просмотра или действий; теперь она доступна более широкой аудитории.

Редизайн также выводит на первый план функцию видеозвонков «Huddles», размещённую в правом верхнем углу окон чата. Кроме того, создавать новые канвасы или звонки теперь можно через кнопку «Создать» (Create) на левой боковой панели.

Трансформация Slack — это не полная переработка, а переосмысление структуры. Новая компоновка добавляет третий уровень организации между списком контента пользователя и его активным участием, делая нужную информацию более доступной.

Больше, чем изменение внешнего вида

Этот редизайн — не просто эстетическое изменение, но и способ обеспечить дальнейший рост Slack. Платформа продолжит добавлять новые функции, использовать генеративный искусственный интеллект и развивать возможности автоматизации. Цель — оставаться ключевой частью рабочих процессов пользователей, превратившись из простого инструмента обмена сообщениями в полноценную операционную систему для работы.

Эволюция Slack из приложения для обмена сообщениями в целостную рабочую платформу соответствует его видению — быть центральным хабом для рабочих задач.

Редизайн постепенно внедряется для новых пользователей, что позволяет дорабатывать его с учётом обратной связи до того, как обновление получат существующие клиенты.

（Фото:https://slack.com/blog/productivity/a-redesigned-slack-built-for-focus）