Кратко

  • Статья 29 Закона ЕС о данных запрещает плату за смену поставщика с 12 января 2027 года; сборы за вывод данных также входят в запрет. До этого срока возможны сниженные сборы, напрямую связанные с затратами на переход.
  • Запрет снимает ценовую преграду. Он не переносит данные, не перестраивает приложения, не отменяет обычные тарифы и не назначает владельца непрерывности сервиса.

В счёте станет на одну строку меньше

С 12 января 2027 года статья 29 Регламента ЕС 2023/2854 запрещает поставщикам услуг обработки данных взимать с клиента плату за сам процесс перехода. В эту категорию входят сборы за вывод данных — их передачу из действующей услуги наружу.

До этой даты действует переходный период: с 11 января 2024 года по 12 января 2027 года поставщик может выставлять сниженный сбор, но не выше расходов, непосредственно связанных с конкретным переходом. Закон применяется с сентября 2025 года; окончательный этап запрета платежей наступит в январе 2027-го.

Плата за переход — не вся сумма в договоре. Статья 29 отдельно указывает стандартные тарифы за услугу и штрафы за досрочное расторжение; о них нужно сообщить клиенту до подписания договора. Преамбула также допускает оплату сторонней поддержки миграции и срочные контракты с соразмерными штрафами за расторжение в рамках применимого права. Убрать из бюджета строку «вывод данных», оставив договор и работы без изменений, — значит отредактировать таблицу и назвать это стратегией.

Переезд не помещался в одну строку

Миграция связывает передачу данных с зависимостями приложений, идентификацией и доступом, журналами, сетевыми маршрутами, безопасностью, тестированием и подготовкой новой площадки. Закон устанавливает обязанности поставщика, но не публикует универсальную цену переезда и не обещает, что любая нагрузка заработает без адаптации.

Статья 25 требует закрепить права на переход и обязанности поставщика в письменном договоре. Обычный переходный период не может превышать 30 календарных дней после максимального срока уведомления; на это время договор услуги сохраняется. После перехода клиенту дают не менее 30 календарных дней на получение данных. Если 30 дней технически невозможны, поставщик должен уведомить клиента за 14 рабочих дней, обосновать невозможность и предложить срок не более семи месяцев, сохраняя непрерывность услуги.

Уведомление, экспорт, передача, проверка, переключение, получение данных — у каждого шага должен быть исполнитель. Договор запускает часы, но не выбирает целевую систему и не собирает людей в смену.

Экспортируемые данные имеют границы

Определение включает входные и выходные данные с метаданными, созданные при использовании услуги. Оно исключает данные, защищённые правами интеллектуальной собственности поставщика или третьей стороны, а также коммерческую тайну. Для каждого приложения и управляемого сервиса руководству нужен перечень по обе стороны этой границы.

Функциональная эквивалентность тоже ограничена. Для инфраструктурных услуг, не предоставляющих операционные системы, программное обеспечение и приложения поверх инфраструктуры, статья 30 требует разумных мер: при переходе на услугу того же типа общие функции должны выдавать существенно сопоставимый результат при одинаковом вводе. Это не обещание полного двойника любой архитектуры. Для платформенных и программных услуг Комиссия описывает открытые интерфейсы и экспорт в распространённом машиночитаемом формате.

Дверь нужно прописать и отрепетировать

В ноябре 2025 года Еврокомиссия опубликовала добровольные, не имеющие обязательной силы облачные стандартные условия: «Switching & Exit», «Termination» и «Security & Business Continuity». Они помогают разбирать договор. Это не обязательные пункты и не готовый план миграции.

До подписания или продления договора закупки должны проверить набор экспортируемых данных, форматы, уведомления, помощь поставщика, непрерывность, срок получения данных, остающиеся тарифы и штрафы. Техническая команда должна провести пробный экспорт и загрузить данные в целевую среду. Финансисты должны отдельно учитывать плату за переход и оплачиваемые клиентом миграционные работы.

Дверь откроется; вещи сами не переедут. Руководству предстоит определить, что можно взять, что нужно построить заново и кто отвечает за работающий сервис во время переезда.

Официальные источники