Кратко

  • Поправки Ofcom к кодексам о незаконном контенте и защите детей вступили в силу 2 ноября 2026 года. Для подпадающих под них сервисов рекомендованы внутренний протокол, регулярное наблюдение за сигналами и команда достаточного руководящего уровня.
  • Письменный разбор ключевых решений следует провести после завершения кризиса или через 90 дней от начала, если этот день наступит раньше. Документы могут оставаться закрытыми; отдельный канал для правоохранителей относится к более узкому кругу крупных сервисов.

В поправке к кодексу о незаконном контенте есть необычный момент для проверки: 90 дней после начала кризиса. Если оператор объявит о его завершении раньше, анализ нужно записать тогда. Если нет, разбор проводится на 90-й день при продолжающейся работе. В нём фиксируются важные решения и оценивается пригодность самого протокола.

Обновлённые кодексы действуют с 2 ноября. Под кризисом понимается чрезвычайная ситуация с серьёзной угрозой общественной безопасности Соединённого Королевства, с высокой вероятностью связанная со значительным ростом соответствующего контента. Один кодекс перечисляет терроризм, ненависть, преследование, угрозы, злоупотребления и иностранное вмешательство. Детский кодекс добавляет параллельную конструкцию для доступных детям сервисов и определённых видов агрессивного, разжигающего ненависть и насильственного материала.

Сервис сам выбирает показатели тревоги и регулярно их пересматривает. Письменный протокол рекомендован крупным сервисам со средним риском перечисленных видов вреда и сервисам любого размера с высоким риском. В нём должны быть старшие представители нужных подразделений, порядок быстрого сбора команды и запуска процессов, когда кризис уже есть или вероятен. Публичное уведомление Ofcom также учитывается при оценке. Публикации протокола и разбора кодексы не требуют.

Ofcom разделил прежнее предложение на внутренний план и отдельный канал связи с правоохранителями. Канал предназначен для крупных сервисов со средним или высоким риском. Небольшой сервис с высоким риском попадает в круг протокола, но не в круг этой линии связи. За одинаковым словом «кризис» стоят разные границы применения.

Так возникает частная хроника решений под публичной угрозой. Оператор настраивает сигналы, объявляет тревогу и первым описывает свои действия. Рубеж в 90 дней создаёт запись до того, как затянувшееся событие превратится в законченную версию истории. Внешние следы появятся в уведомлениях и последующей работе регулятора.