• JPMorgan Chase начал использовать внутри банка большую языковую модель LLM Suite для повышения производительности сотрудников своего подразделения по управлению активами и благосостоянием.
  • Этот шаг банка означает прогресс в использовании технологий ИИ для улучшения бизнес-процессов.

НАШЕ МНЕНИЕ
JPMorgan Chase недавно запустил инновационную инициативу, чтобы помочь сотрудникам своего подразделения по управлению активами и благосостоянием: он создал внутренний генеративный ИИ-чатбот. Этот ИИ-чатбот спроектирован так, чтобы выполнять функции аналитика-исследователя. Данный шаг — значимый этап в усилиях JPMorgan по применению технологий ИИ для оптимизации бизнес-процессов и расширения возможностей сотрудников.
— Rae Li, журналист BTW

Что произошло

JPMorgan Chase, один из крупнейших банков США, начал расширять свои внутренние ИИ-технологии, запустив генеративный ИИ-продукт, аналогичный chatgpt от OpenAI. Продукт предназначен для выполнения работы аналитика-исследователя, включая написание текстов, генерацию идей и обобщение документов.

Для этого JPMorgan предоставляет сотрудникам своего подразделения по управлению активами и благосостоянием доступ к большой языковой моделиLLM Suite. Эта модель помогает сотрудникам более эффективно выполнять повседневные задачи. По данным Financial Times, JPMorgan Chase начал постепенно внедрять LLM Suite в различных частях банка в начале этого года, и сейчас доступ к технологии имеют около 50 000 сотрудников.

Читайте также:Спрос на ПО и ИИ стимулирует рост IBM, несмотря на падение консалтинга

Читайте также:ИИ-инструменты меняют доступность для людей с нарушениями зрения

Почему это важно

Стратегическое развёртывание ИИ-технологий JPMorgan Chase наглядно демонстрирует растущую зависимость финансовой отрасли от ИИ для повышения эффективности, инноваций и конкурентных преимуществ. Этот шаг отражает более широкую тенденцию: финансовые институты используют ИИ не только для оптимизации и автоматизации различных аспектов бизнеса, но и для получения более глубоких выводов из больших объёмов данных.

Интегрируя ИИ в свои подразделения по управлению активами и благосостоянием, JPMorgan Chase задаёт новый стандарт операционного совершенства. Ожидается, что внедрение LLM Suite и аналогичных ИИ-инструментов значительно повысит производительность сотрудников за счёт автоматизации трудоёмких задач, таких как анализ документов и подготовка отчётов. Эта автоматизация позволяет сотрудникам перенаправлять усилия на деятельность с более высокой добавленной стоимостью, что может привести к росту удовлетворённости работой и созданию более динамичной рабочей среды.