Интервью с Samson Tan, соучредителем Syncarta Private Limited

• Samson Tan подчёркивает роль ИИ в повышении операционной эффективности и качества клиентского опыта в ходе цифровой трансформации бизнеса.
• Tan представляет NFC-визитку Syncarta как инновационное и экологичное решение на смену традиционным бумажным визитным карточкам.

В эксклюзивном интервью Samson Tan, соучредитель Syncarta Private Limited, поделился мыслями об эволюции роли ИИ в цифровой трансформации. Tan, пионер технологической отрасли, рассказал о стремительном развитии технологий ИИ и о том, как они меняют деловой ландшафт. Он подчеркнул растущее значение решений на основе ИИ для повышения операционной эффективности, улучшения клиентского опыта и совершенствования процессов принятия решений в самых разных отраслях.

Tan также представил последнюю новинку Syncarta — NFC-визитку, цифровое решение для нетворкинга, призванное сочетать удобство и экологичность. Используя технологию ближней бесконтактной связи (NFC), этот продукт позволяет мгновенно обмениваться контактными данными — достаточно поднести смартфон. Отказ от бумажных карточек снижает количество отходов и даёт эффективный способ оставаться на связи. Tan отметил растущий спрос на подобные цифровые решения, а Syncarta позиционирует себя как лидера в развитии деловых инструментов нетворкинга на основе ИИ и умных технологий.

Вопрос 1. Что вы думаете о CommunicAsia 2025? Какие главные выводы вы для себя сделали?

Tan считает CommunicAsia 2025 отличной площадкой для сотрудничества. Она объединяет компании с близкими ценностями, чтобы обмениваться идеями и стимулировать развитие отрасли. Мероприятие подтвердило, что эффективность лежит в основе создания более качественных продуктов и услуг. Хотя достичь 100 % эффективности невозможно, непрерывное совершенствование систем крайне важно. Этому прогрессу способствуют ИИ и инструменты бизнес-аналитики. Благодаря им компании могут быстрее адаптироваться к меняющимся требованиям. Такой подход помогает выстраивать более отлаженные процессы и укреплять бизнес-возможности.

Вопрос 2. Расскажите кратко об основных услугах и продуктах, которые сейчас предлагает Syncarta?

Tan представил NFC-визитку Syncarta, созданную для замены традиционных визитных карточек и упрощения связанных с ними ручных процессов. Это касается и управления сразу несколькими визитками или брошюрами — особенно для руководителей, которые ведут несколько направлений бизнеса. По словам Tan, цель — повысить эффективность и для владельцев бизнеса, и для получателей, сделав нетворкинг более плавным и результативным.

Вопрос 3. Какие технологии лежат в основе визитки Soon AI и чем она отличается от традиционных цифровых визитных карточек?

Визитка Soon AI от Syncarta использует передовые технологии ИИ, включая большие языковые модели и обработку естественного языка. В отличие от традиционных цифровых карточек, требующих ручного ввода данных в CRM, решение Syncarta автоматизирует весь процесс. Эта инновация устраняет ручной труд, упрощая деловую коммуникацию и облегчая нетворкинг.

Вопрос 4. Каковы следующие шаги Syncarta после запуска продукта? Есть ли новые функции, коллаборации или планы по расширению рынка, которыми вы можете поделиться?

Syncarta планирует два крупных направления. Во-первых, компания улучшит своё B2B-решение за счёт интеграции с популярными CRM, такими как Salesforce и HubSpot, что сделает систему доступнее для бизнеса. Во-вторых, компания намерена выйти на рынок B2C, предложив NFC-визитку большему числу розничных продавцов и клиентов, тем самым расширяя охват и пользовательскую базу.

Вопрос 5. Как вы видите будущее инструментов деловой коммуникации на основе ИИ и как Syncarta позиционирует себя в этом пространстве?

Поскольку компании продолжают делать ставку на эффективность, они всё активнее опираются на ИИ и инструменты бизнес-аналитики. Эти изменения неизбежны, и бизнесу приходится адаптироваться, чтобы сохранять конкурентоспособность. В ответ на это Syncarta позиционирует себя как лидера в области инструментов деловой коммуникации на основе ИИ. Компания стремится помогать бизнесу добиваться больших успехов и эффективности, позволяя более рационально выстраивать коммуникацию и операции.

Syncarta выделяется инновационными продуктами и стремлением упрощать деловую коммуникацию. Интеграция ИИ и технологии NFC позволяет компании предлагать эффективные и устойчивые решения. Они отвечают меняющимся потребностям современного бизнеса. На конкурентном рынке ставка Syncarta на автоматизацию и бесперебойный нетворкинг выделяет её среди других. Компания показывает, что будущее делового нетворкинга требует не только передовых технологий, но и внимания к пользовательскому опыту и долгосрочным отношениям.