• OpenAI возвращает GPT-4o как выбираемую опцию для подписчиков ChatGPT Plus на фоне недовольства тем, что GPT-5 заменил её.
  • Компания удвоила лимиты использования GPT-5 для платных тарифов, но возвращение прежних моделей зависит от сохранения спроса.

Что произошло: недовольство пользователей вынудило OpenAI пойти на попятную

После запуска GPT-5 и установки его моделью по умолчанию для всех пользователей ChatGPTOpenAIстолкнулась с незамедлительной негативной реакцией. Многие давние пользователи жаловались, что GPT-5 лишён теплоты и креативности, которые они ценили в GPT-4o, и называли его шагом назад, несмотря на технические улучшения. В ответ генеральный директор OpenAI Sam Altman объявил, что подписчики ChatGPT Plus снова смогут выбирать GPT-4o, а лимиты использования GPT-5 для платных тарифов будут увеличены. Впрочем, у этой уступки есть оговорки: пользователи бесплатного тарифа по-прежнему будут работать только с GPT-5, а долгосрочная доступность GPT-4o будет зависеть от данных об использовании.

Читайте также:OpenAI пояснила, что токены Robinhood не являются реальными акциями
Читайте также:Meta переманивает исследователей OpenAI бонусами на $100 млн

Почему это важно

Стремительный разворот показывает, что одно лишь повышение производительности не гарантирует удовлетворённости пользователей. Для многих привычность и тон GPT-4o определяли их рабочий процесс — от творческих текстов до мозговых штурмов. Полный отказ от модели рисковал оттолкнуть лояльных пользователей, привыкших к её стилю за месяцы взаимодействия.

Это решение также обнаруживает двухуровневый пользовательский опыт. Подписчики Plus сохраняют право выбора, тогда как пользователи бесплатного тарифа заперты в GPT-5 — гибкость продукта, похоже, теперь стала премиальной функцией. Зависимость будущего GPT-4o от данных об использовании вызывает дополнительные вопросы: если пользователи бесплатного тарифа не имеют к нему доступа, насколько точно OpenAI может оценить его реальную популярность?

В более широком смысле развитие ИИ — это не только техническая гонка, но и вопрос доверия. Если смену моделей навязывают, а не предлагают как опцию, пользователи могут усомниться в том, что платформа прислушивается к обратной связи. Этот случай может создать прецедент параллельного выпуска версий ИИ, позволяющего сочетать инновационные цели с эмоциональной привязанностью пользователей, — при условии, что компании готовы нести затраты на поддержку нескольких моделей.