• Changi Airport Group управляет всемирно известным аэропортом Чанги в Сингапуре, уделяя особое внимание бесшовным путешествиям пассажиров и операционной эффективности.
  • Недавние инновации CAG включают автоматизированные системы, решения на базе ИИ и «зелёные» инициативы для устойчивого управления аэропортом.

Changi Airport Group: стремление к совершенству

Changi Airport Group(CAG), основанная в 2009 году, отвечает за эксплуатацию и развитие аэропорта Чанги в Сингапуре — одного из самых загруженных и самых титулованных аэропортов мира. Компания управляет всем — от терминалов до обслуживания пассажиров, обеспечивая бесперебойную работу и высокий уровень сервиса. Аэропорт Чанги, служащий ключевыми воротами, связывающими Сингапур более чем со 130 направлениями по всему миру, регулярно признаётся одним из лучших аэропортов благодаря своим выдающимся объектам, удобству и качеству обслуживания пассажиров.

CAG также стремится повышать операционную эффективность, инвестируя в технологии и автоматизацию, чтобы гарантировать максимальный уровень сервиса. Например, CAG внедрила автоматические стойки регистрации, автоматизированные системы обработки багажа и передовую аналитику данных для оптимизации процессов и сокращения времени ожидания. Компания продолжает расширять инфраструктуру, включая строительство терминала 5, чтобы соответствовать будущему росту и сохранять лидерство в отрасли.

Читайте также:SITA и Orange Business продлевают партнёрство в авиации
Читайте также:Cathay Pacific и SITA улучшают глобальную аэропортовую связь

Changi Airport Group: инновации и устойчивое развитие на переднем крае

Аэропорт Чанги давно стал первопроходцем во внедрении новых технологий для улучшения пути пассажира. Применение искусственного интеллекта (ИИ) в обработке багажа и появление роботизированных помощников для помощи пассажирам — лишь некоторые из способов, которыми CAG модернизирует свои услуги. Эти технологии помогают снижать число человеческих ошибок, ускорять процессы и делать пребывание пассажиров в аэропорту более эффективным и менее стрессовым.

Помимо технологий, CAG уделяет внимание устойчивому развитию. В рамках более широких экологических целей Сингапура аэропорт Чанги сосредоточен на снижении углеродного следа и переходе к более устойчивой эксплуатации. «Зелёные» инициативы, такие как энергоэффективный дизайн терминалов, сбор дождевой воды и использование экологичных строительных материалов, уже стали обычной практикой. Благодаря этим мерам CAG остаётся лидером не только в обслуживании клиентов, но и в области экологической ответственности, служа образцом для аэропортов по всему миру.