• Bancos de médio porte preveem investimentos significativos na modernização de pagamentos, com foco em capacidades em tempo real.
  • O relatório destaca a importância estratégica da conformidade com a norma ISO 20022 e das soluções em nuvem para a melhoria dos sistemas de pagamento.

O que aconteceu: Bancos de médio porte priorizam estratégias de modernização de pagamentos

Volante Technologies, líder global empagamentos como serviço(PaaS), publica sua quarta pesquisa anual focada em bancos de médio porte. Realizado em colaboração com a Datos Insights, o relatório destaca como essas instituições financeiras podem acelerar a modernização de pagamentos para atender às demandas evolutivas dos clientes e manter a competitividade em um ambiente financeiro em constante mudança. Com base em informações coletadas de mais de 1.250 executivos bancários globais, a pesquisa identifica as principais tendências que moldam o futuro dos pagamentos para bancos de médio porte, definidos como aqueles com ativos entre 3 e 100 bilhões de dólares.

As principais conclusões revelam que os bancos de médio porte estão investindo cada vez mais em pagamentos em tempo real, conformidade com a norma ISO 20022 e soluções PaaS baseadas em nuvem. Em resposta às crescentes expectativas dos clientes por pagamentos instantâneos e maior transparência dos dados, essas instituições planejam alocar recursos significativos para a modernização de suas infraestruturas de pagamento.

Erika Bauman, diretora da prática de banco comercial e pagamentos da Datos Insights, afirma: "Os bancos de médio porte têm a flexibilidade e os recursos para se modernizar, oferecendo serviços especializados, ágeis e centrados no cliente na área de pagamentos."

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Por que isso é importante

O relatório destaca uma demanda crescente por pagamentos em tempo real, com 59% dos clientes de bancos de médio porte esperando aumentar o uso no próximo ano. Além disso, 62% dos entrevistados já utilizam ou planejam adotar a norma ISO 20022, evidenciando sua importância estratégica para melhorar as capacidades de processamento de dados. Bancos de médio porte indicam investimentos planejados entre 5 e 20 milhões de dólares em tecnologia de pagamentos aprimorada, com 76% relatando investimentos moderados e 24% investimentos significativos.

Apesar de intenções claras de transformação digital, a pesquisa revela que a execução muitas vezes permanece vaga ou atrasada, indicando a necessidade de tecnologias e parcerias eficazes. Soluções em nuvem e PaaS são identificadas como catalisadores-chave dessa transformação, permitindo que bancos de médio porte modernizem suas operações, simplifiquem a conformidade e reduzam custos. Os entrevistados preferem soluções nativas em nuvem e modulares por sua capacidade de suportar integração perfeita e facilitar visibilidade em tempo real dos fluxos de pagamento.

Deepak Gupta, vice-presidente executivo de produtos, engenharia e serviços da Volante Technologies, afirma: "Investir na modernização de pagamentos não é mais uma opção para bancos de médio porte que buscam permanecer competitivos." A rápida adoção da rede FedNow® e da rede RTP®, bem como a próxima migração do Fedwire para a norma ISO 20022, acentuam a urgência para essas instituições se modernizarem. Gupta conclui: "A nuvem e o PaaS mudarão o jogo para instituições financeiras de médio porte, permitindo-lhes oferecer serviços especializados e desbloquear novas fontes de receita."