Philippine National Bank lidera a classificação Forbes dos melhores bancos mundiais em 2024

O Philippine National Bank classificado em primeiro lugar na lista Forbes dos melhores bancos mundiais para 2024 é perfilado pela BTW Media porque evidências publicadas o vinculam a infraestrutura de internet, governança, dependências operacionais ou visibilidade de mercado.

• O Philippine National Bank (PNB) foi classificado em primeiro lugar nas Filipinas na lista Forbes dos melhores bancos mundiais para 2024, subindo da segunda posição no ano anterior.
• O presidente do PNB, Florido P. Casuela, atribuiu esse sucesso à missão do banco de promover a prosperidade financeira dos filipinos e de suas empresas, tanto a nível local quanto internacional.
• Em 2023, o PNB registrou um lucro líquido recorde de 18,0 bilhões de PHP, um aumento de 55% em relação ao ano anterior, refletindo um forte crescimento financeiro e a confiança dos clientes.

OPhilippine National Bank(PNB) obteve a melhor classificação nas Filipinas na lista Forbes dos melhores bancos mundiais para 2024, subindo da segunda posição no ano passado. Este reconhecimento prestigioso é o resultado de uma pesquisa global aprofundada conduzida pela Forbes, envolvendo mais de 49.000 clientes bancários em 33 países. Os resultados da pesquisa foram detalhados no artigo da Forbes, « Meet the World’s Best Banks 2024 ».

Promover a prosperidade financeira para todos os filipinos

O presidente do PNB,Florido P. Casuela, expressou imenso orgulho por esta conquista, declarando: « Desta vez, chegamos ao primeiro lugar. É uma grande honra para o PNB ser reconhecido pela Forbes como o melhor banco das Filipinas. Somos verdadeiramente gratos pela confiança contínua de nossos clientes. Este reconhecimento valida que estamos no caminho certo na busca de nossa visão de estar entre os melhores bancos em termos de crescimento e satisfação do cliente. Temos a missão de promover a prosperidade financeira para todos os filipinos e suas empresas – local e internacionalmente – e capacitá-los a contribuir para a construção de uma economia competitiva, inclusiva e sustentável. »

Um dos 403 bancos de melhor desempenho incluídos na classificação Forbes

O PNB faz parte dos 403 bancos de melhor desempenho incluídos na classificação Forbes. Em colaboração com a empresa de pesquisa de mercado Statista, a Forbes realizou pesquisas em 17 idiomas para coletar feedback abrangente. Os clientes avaliaram os bancos de acordo com cinco critérios essenciais: confiabilidade, termos e condições (incluindo taxas e tarifas), atendimento ao cliente (tempo de espera e prestatividade dos funcionários), serviços digitais (facilidade de uso do site e aplicativo) e qualidade das consultorias financeiras.

Forbesdestacou uma tendência significativa entre os clientes bancários atuais, observando que « as expectativas dos consumidores em relação aos serviços bancários evoluíram de ‘faça para mim’ para ‘faça comigo’ ».

Temos a missão de promover a prosperidade financeira para todos os filipinos e suas empresas – local e internacionalmente – e capacitá-los a contribuir para a construção de uma economia competitiva, inclusiva e sustentável.

Florido P. Casuela, presidente do PNB

Em sintonia com essa expectativa em evolução dos clientes, o PNB lançou recentemente sua campanha de rebranding, « Every Step Together » (Cada passo juntos), destacando o compromisso do banco em acompanhar seus clientes em cada etapa de suas vidas, em todo o mundo. Esta imagem de marca renovada sustenta todas as iniciativas de experiência do cliente do PNB.

O desempenho financeiro do banco em 2023 reflete seu crescimento robusto e direcionamento estratégico. O PNB registrou um lucro líquido consolidado de 18,0 bilhões de PHP, um aumento de 55% em relação ao ano anterior. A receita líquida básica das atividades bancárias, excluindo ganhos com a venda de propriedades adquiridas, aumentou 156% em relação ao ano anterior. Esse desempenho resultou em um retorno sobre o patrimônio líquido melhorado de 10%, contra 7% no ano anterior.

Com essa distinção da Forbes e seu contínuo sucesso financeiro, o PNB fortalece sua posição como banco líder nas Filipinas, comprometido a fornecer serviço excepcional e promover a prosperidade financeira para todos os seus clientes.

Sobre o Philippine National Bank

O Philippine National Bank (PNB) é um dos bancos mais antigos e importantes das Filipinas, conhecido por sua ampla gama de serviços financeiros e forte compromisso com a satisfação do cliente. Fundado em 1916, o PNB possui uma rica história de inovação e resiliência, atendendo milhões de filipinos tanto a nível local quanto internacional. Com a visão de promover a prosperidade financeira e a inclusão, o PNB continua liderando o setor bancário graças ao seu sólido desempenho financeiro, soluções digitais de ponta e dedicação inabalável em acompanhar seus clientes em cada etapa de sua jornada financeira.