• A Openreach lançou uma campanha de conscientização junto às empresas britânicas que ainda dependem de sistemas telefônicos analógicos antes do fechamento do PSTN em 2025.
  • Atrasos na atualização podem afetar serviços como alarmes e terminais de pagamento, especialmente em pequenas organizações.

O que aconteceu: Openreach exorta empresas britânicas a abandonarem o PSTN antes do desligamento de 2025

A Openreach, uma divisão do BT Group, lançou uma campanha nacional exortando as empresas britânicas a abandonarem a antiga rede telefônica pública comutada (PSTN) antes de seu desligamento completo em dezembro de 2025. Como observou aTelecoms.com, a operadora iniciou uma comunicação direta com as organizações que ainda dependem de serviços de telefonia fixa e banda larga baseados no PSTN, destacando os riscos para sistemas essenciais como alarmes de incêndio, terminais de pagamento e elevadores.

O plano de transição prevê a migração de linhas de cobre para linhas digitais, ou seja, soluções all-IP, com a Openreach colaborando com os provedores de comunicação (CPs) para evitar interrupções. As empresas que não agirem correm o risco de perder seus serviços, pois a Openreach começará a retirar os serviços nas áreas onde as atualizações já ocorreram. Embora os serviços para consumidores também sejam afetados, o impacto sobre as empresas é maior devido à sua dependência operacional de tecnologias legadas.

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Por que isso é importante

O PSTN, uma infraestrutura de cobre centenária, não atende mais às exigências da comunicação digital moderna. Embora a data de desligamento de 2025 não seja nova, o progresso permanece desigual, especialmente entre PMEs e organizações em áreas rurais, muitas das quais ignoram o prazo ou não têm recursos para gerenciar a mudança. A iniciativa da Openreach é uma medida preventiva para reduzir o que poderia se tornar uma lacuna de serviço em grande escala.

A situação ecoa preocupações mais amplas sobre a transformação digital no Reino Unido, onde sistemas legados nos setores de varejo, manufatura e saúde ainda estão vinculados a dispositivos baseados no PSTN. De acordo com a Federation of Small Businesses, muitas empresas têm dificuldade em orçar as atualizações, mesmo que a inação possa levar à paralisiação de pagamentos com cartão ou linhas de emergência. Os analistas também observam que essa mudança está alinhada com as tendências mais amplas em direção às comunicações por fibra e IP, que melhoram a velocidade e a resiliência.

No entanto, críticos argumentam que a comunicação tem sido fragmentada. Sem uma coordenação mais forte entre provedores de comunicação, vendedores e a Openreach, interrupções tardias ainda podem ocorrer. Uma migração precoce é essencial, mas o apoio a entidades com poucos recursos é igualmente crítico.

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