Resumo

  • No Q2 2026, a Ofcom informou 20,155 milhões de linhas fixas, 3,018 bilhões de minutos originados em redes fixas e £874,2 milhões em receita de voz fixa.
  • A contagem reúne linhas PSTN, canais ISDN e conexões VoIP gerenciadas; as tabelas recentes deixaram de publicar a abertura por operadora que existia para 2024.

O número que parece representar a rede telefônica antiga não é uma contagem de cobre. A Ofcom diz que as 20,155 milhões de linhas incluem a rede telefônica pública comutada (PSTN), canais ISDN e conexões de voz sobre IP gerenciadas. O total caiu 522 mil, ou 2,5%, durante o trimestre. A variação informa o que aconteceu com o conjunto definido pela série, mas não quantas linhas PSTN foram retiradas nem quantos clientes migraram para outra tecnologia.

Os indicadores próximos seguem direções semelhantes, embora meçam coisas diferentes. A receita dos serviços de voz fixa ficou em £874,2 milhões, queda de 2,0% frente ao trimestre anterior e de 16,1% em um ano. O volume de chamadas originadas em linhas fixas recuou 16,3% em relação ao ano anterior, para 3,018 bilhões de minutos. Já as linhas de banda larga fixa subiram 1,0% em doze meses, para 29,474 milhões. Receita trimestral, estoque de linhas no fim do período, minutos de chamadas e linhas de banda larga não formam um único denominador. O relatório tampouco mostra que a banda larga ou o celular tenham substituído a voz fixa.

A forma de divulgar os dados também mudou. Para 2024, o relatório separa receita, linhas e minutos de todos os operadores, BT, Virgin Media e demais provedores, além de apresentar a participação da BT. Nos trimestres de 2025 em diante, a publicação mostra os totais sem os valores por empresa. O aviso de mudança da Ofcom confirma que dados de operadoras e a participação da BT foram removidos das tabelas de telecomunicações fixas a partir do Q1 2025. Com o arquivo atual, um leitor externo não pode dizer qual empresa explica a queda.

O aviso não afirma que a Ofcom deixou de possuir dados internos, nem esclarece o motivo da alteração. Ele delimita o que pode ser conferido na publicação: não é possível testar se a retração está concentrada em uma operadora ou distribuída, nem separar as mudanças entre PSTN, ISDN e VoIP gerenciada. Uma conexão migrada para outra tecnologia ainda pode permanecer dentro do total, enquanto outra pode sair da contagem; o agregado não distingue esses casos.

A receita também exige uma leitura cuidadosa. A tabela mede receitas de acesso à rede e chamadas, exclui IVA e diz que não foi concebida para incluir assinaturas de internet, embora algum componente possa permanecer. Dividir a receita do trimestre pelo número de linhas no encerramento do período produziria uma razão, não um preço por linha. O numerador pode conter acesso e algum elemento de internet; o denominador mistura tecnologias e é um estoque de fim de período. O cálculo não informa a conta de uma família, a margem de uma operadora ou o custo de manter uma linha.

Para fornecedores e investidores, a conclusão é que os totais publicados estão encolhendo, mas sua composição continua desconhecida. Os dados não comprovam a velocidade do desligamento da PSTN, uma migração para VoIP, a qualidade do serviço ou a participação de mercado de cada empresa. Uma publicação mais útil manteria lado a lado a definição tecnológica, a cobertura por operadora, a data de referência, os fluxos trimestrais, o escopo de receita e o histórico de revisões. Sem essa ponte, o total nacional é um sinal de retração, não um mapa das redes que estão desaparecendo.

A Nota 36 de Heng Lu apresenta o papel da BTW como descrição da realidade com base em evidências, não como advocacy. Ela orienta apenas a abordagem editorial e não é fonte sobre os dados da Ofcom.

Fontes