Pane Cloudflare: milhares de residências sem energia na Espanha e em Portugal

A interrupção da Cloudflare que cortou a energia de milhares de pessoas na Espanha e em Portugal é perfilada pela BTW Media porque evidências publicadas a vinculam à infraestrutura de Internet, governança, dependências operacionais ou visibilidade de mercado.

• Um erro de roteamento BGP da Cloudflare causou quedas de energia e falhas de telecomunicações na Espanha e em Portugal.
• Infraestruturas e serviços críticos foram afetados, destacando a fragilidade das dependências digitais.

O que aconteceu: um problema de roteamento desativa serviços públicos e de emergência em toda a Península Ibérica

Na sexta-feira, um grave problema de roteamento de Internet relacionado à Cloudflare causou cortes de energia e de Internet em vastas áreas da Espanha e de Portugal. A interrupção, que começou por volta das 16h30 no horário local, deveu-se a um problema de roteamento BGP (Border Gateway Protocol) que redirecionou o tráfego da Internet pelos caminhos errados, afetando serviços essenciais. O fornecedor de eletricidade espanhol i-DE, uma subsidiária da Iberdrola, confirmou que a pane afetou 'dezenas de milhares' de clientes, principalmente nas regiões sul.

Relatos em redes sociais e de agências de emergência indicaram problemas generalizados com redes telefônicas, acesso à Internet e medidores inteligentes de eletricidade.

A Cloudflare, que fornece serviços de segurança e desempenho de Internet, reconheceu o problema e o atribuiu a uma configuração incorreta de sua borda de rede que interferiu com as principais provedoras de serviço de Internet (ISPs). Os serviços foram restaurados gradualmente após várias horas. A Autoridade Nacional de Proteção Civil de Portugal, a ANEPC, confirmou que a pane desativou temporariamente as linhas de emergência, como o 112, em algumas regiões.

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Por que isso é importante

Este incidente destaca a crescente vulnerabilidade das infraestruturas nacionais diante de falhas de roteamento da Internet. Embora o BGP seja um protocolo de décadas que ajuda a direcionar dados na Internet, ele nunca foi projetado com a segurança em mente. Um único erro de um grande provedor como a Cloudflare pode repercutir em todos os continentes. Neste caso, interrompeu não apenas medidores elétricos residenciais e telecomunicações, mas também serviços críticos como atendimentos de emergência. À medida que os países digitalizam seus serviços públicos e comunicações, esse tipo de falha se torna cada vez mais grave.

Especialistas em segurança cibernética alertaram repetidamente sobre as fraquezas do BGP, com vários incidentes — como a pane global do Facebook em 2021 — relacionados a erros de configuração de roteamento. Sem proteções reforçadas como RPKI (Infraestrutura de Chave Pública de Recursos), o BGP permanece aberto tanto a erros quanto a ataques. Embora a Cloudflare tenha um histórico sólido de resiliência, este episódio ressalta a necessidade de provedores de infraestrutura e governos considerarem a segurança do roteamento da Internet como uma questão de segurança nacional.