メッセージングアプリ Telegram が新たな「ビジネス」機能を発表、Meta に挑戦

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人気メッセージングアプリ Telegram は、Meta の WhatsApp や Messenger に対抗するため、新たな「ビジネス」機能を発表した。Telegram Business は今週末に正式に開始され、ホームページのカスタマイズ、営業時間の設定、事前定義された返信、歓迎・退出メッセージ、チャットボット、チャットタブなどの機能が導入された。Telegram の創設者 Pavel Durov 氏は、2025 年までに Telegram が収益化する見込みだと述べている。人気メッセージングアプリ Telegram は、新たな「ビジネス」機能の発表により、Meta の WhatsApp や Messenger に対抗する。Telegram Business の機能 Telegram Business は今週末に正式に開始され、ホームページのカスタマイズ、営業時間の設定、事前定義された返信、歓迎・退出メッセージ、チャットボット、チャットタブなどの機能が導入された。Financial Times によると、Telegram Business の発表の数週間前、Telegram の創設者 Pavel Durov 氏は、現在 9 億人以上のユーザーを抱える同アプリが 2025 年までに収益化する見込みだと語った。Telegram Business は今後の IPO を見据えた取り組みの一環であり、同機能を利用するには有料の Premium 版への登録が必要となる。

関連記事: 2024 年 4 月 2 日のテック最新ニュース Telegram Premium Telegram Premium は一連のアップグレードを含み、iOS および Android プラットフォームで月額 4.99 ドル、また 3 か月、6 か月、12 か月のサブスクリプションも利用できる。2022 年 12 月時点で Telegram Premium の加入者は 100 万人を超え、2024 年 1 月には 500 万人に達した。これは加入者数の増加が加速していることを示している。Telegram Business は、コーディング知識がなくても企業が利用できるツールや機能を提供するため、Premium の新たな成功要因となる可能性がある。企業は営業時間や地図上の位置を表示したり、色付きラベルを使用して特定のニーズに応じてチャットを分類したりできる。Telegram は、ビジネスユーザー向けに AI 搭載のチャットボットを導入する計画で、Telegram Business の今後のアップデートを示唆している。