• 英国企業の 66%が、ますます複雑化する IT 環境の管理に苦慮している。
• 通信事業者は IT 簡素化へと舵を切り、中小企業の複雑性が市場需要を促進している。
事実
O2は、法人部門を O2 Business に改称し、Virgin Media O2 のビジネス部門と Daisy Group の合併に伴い、英国の中小企業、大企業、公共機関（Sainsbury's、RFU、NHS など）を対象とする統合プロバイダーを形成しました。502 名の経営幹部を対象とした調査によると、66%がテクノロジーに関する意思決定がますます困難になっていると回答しています。49%が IT 環境が過度に複雑であると報告し、その結果、コストの増加と成長の鈍化を挙げています。
分析
このブランド刷新は、製品ラインナップの拡大ではなく、テクノロジーの複雑性を低減するための合併後の統合戦略を反映しています。これは、単なる接続性の提供から、断片化された IT 環境の統括へと、通信業界の幅広い転換を示しており、内部能力が限られていることから中小企業が最も影響を受けやすいセグメントとして浮上しています。ベンダーにとって、簡素化は、アクセスではなく複雑性が主な制約となる市場において、重要な競争力となります。
注目点
O2 Business が実際に中小企業向けのバンドルサービスを提供するかどうか、また、マルチベンダー環境の断片化が競争の争点となる中で、競合他社が簡素化に焦点を当てた提案で追随するかどうかが注目されます。
