NTT DATA が包括的なエージェンティック AI サービスを発表

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• NTT DATA は、企業の効率を向上させるエンドツーエンドの AI サービスを発表しました。
• エージェンティック AI サービスは、医療、銀行、製造業などの分野に対応しています。

何が起こったか：NTT DATA がエージェンティック AI サービスを発表

NTT DATAは、デジタルおよびテクノロジーサービスのグローバルリーダーであり、組織がエージェンティック AI の可能性を最大限に活用できるよう設計されたエージェンティック AI サービスを開始しました。この包括的なサービス群は、業務効率の向上、イノベーションの加速、顧客・従業員体験の向上を目的としています。ハイパースケーラーAI 技術を活用することで、企業は AI 搭載エージェントをシームレスに導入、構築、管理、拡張できるようになりました。

NTT DATA の新たな提供は、以前の Smart AI Agent™ソリューションを基盤としており、ビジネス機能向けのスケーラブルな AI 駆動自動化を提供します。エージェンティック AI サービスは、パーソナライズされた自然なインタラクションを提供し、ユーザーニーズを理解することで、従来の自動化とは一線を画し、AI 統合をより直感的かつ効率的にします。これらのサービスは、銀行、医療、製造業など多くの分野で利用可能であり、組織が AI 駆動の自動化を様々なビジネスプロセスに組み込むのを支援します。

さらに、これらのサービスはクラウドプロバイダーによって完全にサポートされ、継続的な監視、データガバナンス、トラブルシューティングを含み、AI エージェントが安全で最新かつ最適化された状態を維持することを保証します。サービスは柔軟であり、企業はニーズと予算に応じて AI の採用を調整できます。

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なぜそれが重要なのか

NTT DATA のエージェンティック AI サービスは、企業の AI 環境における重要な一歩であり、組織が AI を業務に統合するためのスケーラブルなソリューションを提供します。Gartner®によると、AI サービス市場は 2028 年までに 6090 億ドルに達すると予測されており、エージェンティック AI が中心的な役割を果たします。このテクノロジーにより、企業はワークフローを最適化し、業務効率を高め、顧客体験を向上させることができます。

20 以上の言語で利用可能なこれらのサービスの柔軟性により、世界中の企業が AI の進歩を活用できることが保証されます。さらに、生成 AI と大規模言語モデルの統合により、これらの AI エージェントはより高速かつ高精度にタスクを実行できます。責任ある AI 管理への NTT DATA のコミットメントと、Microsoft などの業界リーダーとのパートナーシップにより、組織はサポートと最適化が継続されることを知って、自信を持って AI エージェントを導入できます。

企業が特に管理機能において AI ソリューションをますます優先する中、これらのサービスの開始により、NTT DATA は AI 最適化されたビジネスオペレーションの進化における主要プレーヤーとして位置づけられます。