Lenovo の AI イニシアチブが Z 世代のメンタルヘルスをサポート

Lenovo の AI を活用した Z 世代メンタルヘルス支援イニシアチブは、公開された証拠がインターネットインフラストラクチャ、ガバナンス、運用上の依存関係、または市場の可視性に関連しているため、BTW Media によってプロファイルされています。

• レノボは、自社デバイス上の AI を活用した先駆的な社会実験を実施し、2 人の Z 世代のリアルなアバターを作成しました。
• レノボは、自社のデバイスとソリューションを包括的に使用しました。2 人の Z 世代のデジタル版は、本人の同意を得て、ソーシャルメディア、ブログ、フォーラムからのデータを安全に整理した上で作成されました。
• メンタルヘルス支援を必要とする人々にさらなるサポートとリソースを提供するため、レノボは英国の Shout や米国の Crisis Text Line などの組織とパートナーシップを結び、メンタルヘルス支援を世界規模で拡大しています。

Lenovo のMeet Your Digital Selfイニシアチブは、Work For Humankind プロジェクトの一環として、AI を活用してメンタルヘルスの専門家を支援し、特にZ 世代のメンタルヘルス問題を対象としています。

AI アバターが真の会話を促進

レノボは、自社デバイス上の AI を活用した先駆的な社会実験を実施し、2 人の Z 世代のリアルなアバターを作成しました。

Z 世代は、インターネット世代、デジタルネイティブとも呼ばれ、生まれたときからインターネットやデジタル情報技術と常に接しており、デジタル情報技術、インスタントコミュニケーションデバイス、スマートフォンから強い影響を受けている世代を指します。

Z 世代の 3 分の 2 は、オンラインとオフラインの生活の間にギャップを感じており、孤独感や不安感を悪化させています。Z 世代の半数近くが、オフラインよりもオンラインの方が自己表現しやすいと回答していますが、60%は実生活で家族や親しい人々とより深い会話をしたいとも望んでいます。

この実験から生まれたアバターは、自然な会話を促進し、対象者のオンライン生活の隠れた側面を明らかにし、家族内の理解を深めました。

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Lenovo の包括的なテクノロジーを活用

レノボは、自社のデバイスとソリューションを包括的に使用しました。2 人の Z 世代のデジタル版は、本人の同意を得て、ソーシャルメディア、ブログ、フォーラムからのデータを安全に整理した上で作成されました。これらのデータはその後学習とテストに使用され、プロジェクトの設計と実装にはレノボのデバイス、サービス、ソフトウェア、サーバー、クラウドソリューションが活用されました。

この革新的なアプローチは、Lenovo のソリューションがこのようなアバターのために共同で開発された初めてのケースであり、テクノロジーをメンタルヘルスの課題解決に活用する上で重要な一歩となります。

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世界的なメンタルヘルス支援のためのパートナーシップ

メンタルヘルス支援を必要とする人々にさらなるサポートとリソースを提供するため、レノボは英国の Shout や米国の Crisis Text Line などの組織と提携し、メンタルヘルス支援を世界規模で拡大しています。

これらの組織は、実際の人々をトレーニングし、メンタルヘルス専門家の監督の下、テクノロジーを活用して感情的なウェルビーイングのギャップを埋め、支援を必要とする数百万人にサポートを提供しています。