ZTE awarded top global honour for Malaysian 5G network revamp

• El proyecto de convergencia de red dual de ZTE para CelcomDigi mejoró la cobertura, las velocidades y la satisfacción de los usuarios en cuatro regiones de Malasia.
• El proyecto utilizó un modelo de gestión “Inteligente, Integrado y Conectado” para fusionar los activos de seis operadores, el mayor despliegue de este tipo en el país.

¿Qué sucedió?: la renovación de la red 5G de ZTE en Malasia

En una ceremonia celebrada en Londres el 17 de noviembre de 2025, ZTE fue galardonada con el premio “Best Mobile/5G Service Innovation” por los Global Connectivity Awards, lo que supone su primera victoria en esta categoría. El premio reconoce el papel de ZTE en la ambiciosa convergencia de red dual emprendida por CelcomDigi en Malasia, un proyecto descrito como el mayor de su tipo en el país.

La iniciativa consolidó los activos de red de seis operadores en cuatro regiones: Kuala Lumpur, Penang, Sabah y Sarawak. Bajo un sistema de gestión denominado “Inteligente, Integrado y Conectado”, ZTE implementó tres plataformas de big data (implementación de sitios, optimización de red y análisis de valor) junto con ocho herramientas de planificación, puesta en marcha, operaciones y mantenimiento, lo que permitió una visibilidad y control de extremo a extremo sobre el despliegue. Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.

Los primeros resultados de la fase uno son prometedores: según los informes, la cobertura de la red aumentó un 15%, las velocidades de descarga un 25% y el tráfico total de la red un 15%; al mismo tiempo, las tasas de quejas de los usuarios se redujeron en más del 60%. Ver también: Alejandro Estua.

ZTE también incorporó tecnología de ahorro de energía basada en IA en la actualización, una medida que, según se informa, ayuda a reducir el consumo de energía, en línea con los crecientes llamados a operaciones de telecomunicaciones más ecológicas y sostenibles. Ver también: Alejandro Manzo.

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Por qué es importante

El galardón otorgado a ZTE pone de relieve la creciente importancia de los proyectos de convergencia de redes para permitir un despliegue amplio y eficiente del 5G, especialmente en regiones donde las redes heredadas de múltiples operadores se superponen. La escala de la consolidación de CelcomDigi convierte este proyecto en un referente para iniciativas similares en otros lugares. Ver también: Alejandro Hernandez.

Al ofrecer mejoras medibles en cobertura y velocidad, así como una reducción sustancial de las quejas de los usuarios, el despliegue sugiere que dicha consolidación puede generar beneficios reales en la experiencia del usuario. Sin embargo, el éxito a largo plazo dependerá de si estas ganancias se mantienen de manera consistente en las zonas rurales y urbanas, y de si el mantenimiento y las nuevas actualizaciones pueden sostener el rendimiento. Ver también: Alejandro Garza.

Además, la integración de herramientas de ahorro energético basadas en IA apunta a la creciente conciencia de la industria sobre la sostenibilidad en la infraestructura de telecomunicaciones. Pero, si bien las reducciones en el consumo de energía son encomiables, los beneficios ambientales precisos aún deben ser verificados y cuantificados de forma independiente. Ver también: Alejandro Guerrero.

Por último, las cuestiones entrelazadas de la consolidación plantean interrogantes sobre la competencia y la diversidad en los operadores de red. A medida que los activos de múltiples operadores se fusionan bajo la supervisión de un único proveedor, tanto los reguladores como los consumidores pueden querer vigilar si el dominio de la red conduce a menos opciones, o si la calidad del servicio sigue beneficiando a todos los usuarios. Ver también: Alec Gramont.