• Westpac destina el 30% de su presupuesto anual durante los próximos cuatro años, entre A$1.800 y A$2.000 millones, a modernizar su tecnología como parte del Proyecto Unite, con el objetivo de reducir la duplicación y recortar los sistemas en dos tercios.
  • El objetivo es mejorar los resultados para los clientes, simplificar las operaciones y reducir costos, en lugar de reemplazar los sistemas bancarios centrales. Entre los proyectos ya finalizados se incluyen la reducción de los sistemas de incorporación de clientes y la consolidación de las redes de comunicación.

El banco australiano Westpac planea gastar miles de millones de dólares en los próximos cuatro años para simplificar su infraestructura tecnológica.

Sobre el proyecto

Westpac se ha comprometido a destinar el 30% de su presupuesto anual durante los próximos cuatro años a la modernización tecnológica. La medida forma parte del Proyecto Unite, compuesto por 85 proyectos tecnológicos distintos diseñados para revertir una década de baja inversión.

El objetivo principal del proyecto es reducir la duplicación y disminuir el número de sistemas en dos tercios, de 180 a 60.

«Tenemos más tecnología de la que necesitamos», declaró Peter King, director ejecutivo de Westpac, en declaraciones recogidas por los medios australianos.

King también afirmó que el momento de la modernización era óptimo, ya que el banco había completado la venta de sus negocios no esenciales, así como una extensa actualización de la gestión de riesgos.

Westpac ha dado su primer paso

Según Scott Collary, director de información del banco, ya se han completado varios proyectos, entre ellos la reducción de los sistemas de incorporación de clientes y la consolidación de las redes de comunicación.

El principal objetivo del banco en 2024 será «mejorar los resultados para los clientes», simplificar las tareas para los banqueros y reducir costos, en lugar de reemplazar los sistemas bancarios centrales, afirmó Collary.

«Los sistemas centrales no son los principales causantes de estos problemas. Se abordarán al final de este proceso».