• Las altas de pospago del primer trimestre de 2025 no alcanzan las estimaciones en medio de una intensificada competencia en las telecomunicaciones de EE. UU.
  • T-Mobile presenta un servicio de satélite a teléfono y nuevos planes prepago para reforzar su posición en el mercado.

Qué sucedió: Crecimiento de suscriptores más lento en medio de una intensa competencia en el mercado

En el primer trimestre de 2025, T-Mobile US Inc. reportó la adición de 495,000 suscriptores de telefonía pospago, quedando por debajo de las 506,400 adiciones anticipadas por los analistas, según datos de FactSet. Este déficit pone de manifiesto la creciente competencia en el saturado mercado inalámbrico estadounidense, donde los operadores recurren cada vez más a promociones agresivas y ofertas empaquetadas para atraer y retener clientes.

A pesar de superar a sus competidoresAT&TyVerizonen captación de suscriptores —AT&T añadió menos suscriptores, mientras que Verizon experimentó un descenso—, las acciones de T-Mobile cayeron más del 5% en las operaciones fuera de horario. Para contrarrestar las presiones del mercado, T-Mobile introdujo cuatro nuevos planes prepago con una garantía de precio de cinco años y tarifas mensuales desde 25 dólares por línea. Además, la compañía anunció planes para lanzar un servicio de satélite a teléfono en julio, impulsado por Starlink de SpaceX, a un precio de 10 dólares al mes durante al menos un año.

El CEO Mike Sievert indicó que los aranceles actuales de EE. UU. no han afectado materialmente al negocio. Sin embargo, advirtió que posibles aumentos en los precios de los teléfonos debido a los aranceles podrían desacelerar las tasas de renovación de dispositivos. En el plano financiero, T-Mobile elevó su previsión de EBITDA ajustado para 2025 a un rango de 33.200 a 33.700 millones de dólares, frente a la estimación anterior de 33.100 a 33.600 millones. Los ingresos de la compañía en el trimestre aumentaron un 6,6% interanual hasta los 20.890 millones de dólares, superando las expectativas de 20.620 millones.

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Por qué es importante

Las cifras reportadas son significativas ya que reflejan los desafíos que enfrenta T-Mobile para mantener el crecimiento de suscriptores en un mercado inalámbrico estadounidense altamente competitivo y saturado. El déficit en las adiciones de pospago esperadas indica que las promociones agresivas y las ofertas empaquetadas de los competidores están afectando la capacidad de T-Mobile para atraer nuevos clientes.

La introducción de nuevos planes prepago y el próximo servicio de satélite a teléfono representan esfuerzos estratégicos de T-Mobile para diversificar su oferta y atraer a una base de clientes más amplia. Estas iniciativas podrían potencialmente compensar la desaceleración en el crecimiento tradicional de suscriptores al acceder a mercados desatendidos u ofrecer servicios mejorados.

En el aspecto financiero, el aumento en la previsión de EBITDA ajustado y el incremento de los ingresos trimestrales sugieren que, a pesar de los desafíos en el crecimiento de suscriptores, T-Mobile está logrando mejorar su desempeño financiero. Esto podría atribuirse a la gestión de costos, una mayor eficiencia o a los ingresos de nuevos servicios.