• Meta podría contribuir a adicciones conductuales en niños y crear «efectos de madriguera», donde los usuarios son llevados a contenido cada vez más dañino.
  • Meta ha mostrado su disposición a colaborar con la Comisión Europea y proporcionar información sobre sus protocolos de seguridad.
  • Esta investigación se suma a los desafíos de Meta en la UE, con un escrutinio continuo sobre la desinformación electoral de cara a las próximas elecciones del Parlamento Europeo.

MetaPlatforms, la empresa matriz de Facebook e Instagram, está siendo investigada por los reguladores de la UE por posibles infracciones de las normas de contenido en línea relacionadas con la seguridad infantil, según informaron los reguladores el jueves, una medida que podría acarrear cuantiosas multas.

Preocupaciones por la seguridad infantil

La Comisión Europea ha puesto en marcha una investigación en profundidad sobre Facebook e Instagram, alegando que Meta no ha mitigado adecuadamente los riesgos para los niños. Según la Comisión, los algoritmos utilizados por estas plataformas pueden contribuir a adicciones conductuales en niños y crear «efectos de madriguera», en los que los usuarios son conducidos a contenidos cada vez más dañinos.

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La investigación también examinará los métodos de verificación y garantía de edad de Meta, centrándose en la eficacia con la que la empresa impide que los niños accedan a contenidos inapropiados. Estas preocupaciones surgieron a raíz de un informe de evaluación de riesgos presentado por Meta en septiembre.

Respuesta de Meta

Meta ha enfatizado su compromiso con la seguridad infantil, destacando sus amplios esfuerzos para desarrollar herramientas y políticas diseñadas para proteger a los usuarios jóvenes. «Queremos que los jóvenes tengan experiencias en línea seguras y apropiadas para su edad, y hemos pasado una década desarrollando más de 50 herramientas y políticas diseñadas para protegerlos», declaró un portavoz de Meta. La empresa expresó su disposición a cooperar con la Comisión Europea y compartir detalles de sus medidas de seguridad.

Posibles consecuencias en virtud de la DSA

LaLey de Servicios Digitales(Digital Services Act), que entró en vigor el año pasado, responsabiliza a las empresas tecnológicas de hacer frente a los contenidos nocivos e ilegales. El incumplimiento puede dar lugar a multas de hasta el 6% del volumen de negocios anual global de una empresa. Esta investigación se suma a los retos existentes de Meta en la UE, donde también está siendo investigada por cuestiones relacionadas con la desinformación electoral, especialmente con las elecciones al Parlamento Europeo que se acercan el próximo mes.