Nelnet, Inc

Nelnet no define la política federal de préstamos estudiantiles, pero su rol de servicio ayuda a convertir las reglas públicas y las instrucciones de las agencias en avisos, montos de pago, estados de cuenta y acciones dirigidas al prestatario. El problema de gobernanza radica en el tiempo, la corrección y la revisión: una respuesta correcta tardía puede no deshacer el daño de una fecha de vencimiento, un débito o un evento de reporte.