Summary

  • La guía de medición inicia la cuenta con unsubscribe-pending; la de precios sitúa License Deprovisioned - Manufacturer después de la hora; la de EventBridge afirma que ese mismo evento abre la hora final.
  • AWS rechaza el uso comunicado fuera del plazo. Para el vendedor, el riesgo es trabajo ya prestado que no llega a la factura; para el comprador, una cancelación visible no sustituye el registro final de uso y cargos.

Una empresa puede cerrar una suscripción antes de saber cuánto costó su última hora. La plataforma aún espera el parte del vendedor.

AWS Marketplace factura el SaaS de uso variable con los registros que entrega el proveedor. En la guía de medición, la secuencia de baja de una suscripción parece clara: llega unsubscribe-pending, se abre una hora para comunicar el uso no informado y unsubscribe-success cierra la recepción. El documento añade que, si hay varios acuerdos concurrentes de un mismo producto, el plazo afecta a la licencia cancelada y no a las demás.

La página de precios dibuja otra cronología. Tras el evento que anuncia el fin del acuerdo de compra, concede al vendedor una hora para medir el resto. Después de esa hora llega License Deprovisioned - Manufacturer, momento a partir del cual no se pueden enviar más registros. Ahí la desprovisión de la licencia marca el cierre.

La guía específica de EventBridge cambia el signo del mismo evento. Dice que License Deprovisioned - Manufacturer inicia la ventana final de una hora para productos con componente de uso. Repite que la hora se cuenta desde la recepción del aviso y que BatchMeterUsage rechaza datos cuando termina. El evento que una guía presenta al final aparece al principio en la otra.

No hace falta imaginar un fallo de producción para ver el coste de esa divergencia. Un proveedor que programe su cola al aviso de desprovisión puede perder el plazo descrito en la página de precios. Otro que cierre el libro con el fin del acuerdo puede dejar de presentar unidades que la API todavía habría aceptado. Los textos publicados no contienen una traza operativa que permita escoger uno de los órdenes como el real.

Hay otros dos plazos que invitan a equivocarse. AWS permite enviar registros con hasta 24 horas de antigüedad mientras el cliente siga suscrito; al darse de baja, exige el envío dentro de una hora. También prevé seis horas adicionales al cerrar el mes de facturación. Esas seis horas responden al calendario mensual, no a una promesa de que cada baja disfrute de seis horas. La consola de costes del comprador tampoco se actualiza en tiempo real.

La conciliación debe hacerse por acuerdo y por licencia: hora de cancelación, avisos recibidos, uso medido, solicitud BatchMeterUsage, respuesta de aceptación y línea posterior de la factura. Falta una especificación fechada de AWS o una prueba de API que ordene los eventos y fije el corte para cada modalidad de precio. Hasta entonces, conviene actuar ante la primera señal documentada y tratar la respuesta de la API como el recibo decisivo.

Fuentes oficiales