Zusammenfassung

  • Die Holding-Gesellschaft, die Netz- und Kabelgesellschaften in Warna sowie die Kabelgesellschaft in Baltschik haben laut amtlichen Einträgen denselben persönlichen Eigentümer.
  • Eine gemeinsame Marke verbindet Fernsehen und Internet. Die veröffentlichten Bedingungen machen daraus konkrete Aufgaben: Zugang zum Gebäude, Verkabelung, Störungsprotokoll und Abrechnung.

Beim Internetanschluss kann die Länge der letzten Kupferleitung entscheidend sein. In den veröffentlichten Internetbedingungen von Heros für Warna steht sie ausdrücklich als Einflussfaktor auf die Geschwindigkeit: Gemeint ist der Abschnitt vom letzten optischen Knoten bis zum Kunden. Der Name Heros Communication Holding Ltd. klingt nach Konzernstruktur. Die Bedingungen handeln dagegen von einem handfesten örtlichen Geschäft.

Für eine Standardinstallation nennen sie bis zu 30 Meter Kabel innerhalb eines Mehrfamilienhauses und 40 Meter innerhalb eines Hauses. Liegt das Gebäude mehr als 40 Meter vom Netz entfernt, sind ein Verstärker oder eine individuelle Anschlussplanung auf Kosten des Kunden vorgesehen. Das Dokument verweist auf eine Änderung im Zusammenhang mit einer Regulierungsentscheidung vom 31. August 2017. Es beschreibt historische, weiterhin veröffentlichte Bedingungen, kein geprüftes aktuelles Angebot für 2026.

Vier Dokumente unter einer Marke

Die Heros-Website bietet Fernsehen, Internet und Pakete an, mit Kontaktbereichen für Warna und Baltschik an Bulgariens Schwarzmeerküste. Die Bedingungen sind nach beiden Städten und nach Kabel-TV beziehungsweise Internet aufgeteilt. Hinter dieser Trennung stehen unterschiedliche Unternehmen.

Das bulgarische Handelsregister führt ЙОРДАН АСЕНОВ СТОЙЧЕВ als Geschäftsführer und alleinigen Kapitaleigentümer der ХЕРОС КОМЮНИКЕЙШЪН ХОЛДИНГ ЕООД. Dieselbe Person steht in diesen Funktionen bei der Netzgesellschaft ХЕРОС НЕТУЪРК-ВАРНА ЕООД und der Kabelgesellschaft ХЕРОС КЕЙБЪЛ-ВАРНА ЕООД. Alle drei Einträge nennen dieselbe Geschäftsanschrift.

Die Medienaufsicht listet zudem ХЕРОС КЕЙБЪЛ - БАЛЧИК ЕООД als Unternehmen zur Programmverbreitung, ebenfalls mit diesem persönlichen Eigentümer. Belegt ist damit gemeinsame persönliche Eigentümerschaft, nicht eine Beteiligungskette, in der die Gesellschaft namens Holding automatisch die übrigen Unternehmen besitzt.

Für die Dienstleistung ist die Unterscheidung greifbar. In den Internetbedingungen für Warna wird die dortige Netzgesellschaft als Betreiber genannt. Ihr ordnet das Dokument die Pflichten für Anschluss und Störungsbearbeitung zu. Die Marke bündelt die Angebote; die Gesellschaft bezeichnet den konkreten Vertragspartner im veröffentlichten Text.

Zugang ist auch eine Gebäudefrage

Die Bedingungen sehen die Aktivierung binnen zehn Arbeitstagen nach Zahlung vor. Dafür müssen der Zugang zu den Räumen und die erforderlichen Abstimmungen für Arbeiten in gemeinschaftlich genutzten Gebäudeteilen gesichert sein. Eine verfügbare Außenleitung ersetzt diese Voraussetzungen nicht.

LAN und Wi-Fi, der letzte Kupferabschnitt, die begrenzte Standardverkabelung: Zusammen beschreiben diese Details ein Geschäft, das sich bis in einzelne Gebäude erstreckt. Zusätzliche Entfernung kann einen gesonderten Anschlussentwurf oder weitere Geräte bedeuten. Das ist die praktische Seite einer Anschlussbestellung, die ein Registerauszug allein nicht zeigt.

Fernsehen ergänzt das Angebot für Haushalte. Neben den Paketen auf der Website gibt es einen eigenständigen Eintrag der Kabelgesellschaft von Warna im Verzeichnis der Programmverbreiter. Aktuelle Kundenzahlen, Umsatz oder gemessene Reparaturleistungen konnten mit den ausgewerteten Quellen nicht festgestellt werden.

Das örtliche Netz hat sichtbare Nachbarn

RIPE ordnet AS57237, HEROS-AS, Heros Communication Holding Ltd. zu. Am 26. Oktober 2026 um 08:00 UTC erfasste RIPE RIS zwei angekündigte IPv4-Blöcke mit zusammen 512 Adressen. Das ist Adressraum, keine Zählung angeschlossener Haushalte.

Der Monitor von Hurricane Electric zeigt Evolink EAD mit AS8262 und Telecoms-Net Ltd. mit AS16154 als IPv4-Nachbarn. Damit werden Verbindungen zu anderen benannten Netzbetreibern sichtbar. Über Preise, Vertragsarten oder physisch unabhängige Ersatzwege sagt diese Beobachtung nichts aus.

Das Gesamtbild ist dennoch deutlich: Mehrere Gesellschaften gehören derselben Person, eine Marke wirbt für zwei Haushaltsdienste in zwei Städten, und ein beobachtbares Netz verbindet sich nach außen. Zwischen dieser Außenverbindung und dem nutzbaren Anschluss liegen die letzten Meter im Gebäude. Gerade sie machen verständlich, was Heros vor Ort leisten muss.

Korrektur vom 26. Oktober 2026: Die frühere Fassung leitete aus erfolglosen Suchversuchen zu Unrecht ab, dass eine unabhängige Bestätigung fehle. Bulgarische Register und RIPE identifizieren die Unternehmen und das Netz; die Beobachtungszeiträume umfassen auch den ursprünglichen Veröffentlichungstag, den 17. Oktober. URL und ursprüngliches Datum bleiben erhalten.