الخلاصة

  • تسجّل صفحتا حالة علنيتان منفصلتان تحملان اسم Novacloud نفسه (novacloud.instatus.com و novacloud-hosting.instatus.com) حادثاً رئيسياً في مركز فرانكفورت FFM2 استمر من 20 يوليو إلى 8 أغسطس 2026، أي نحو 19 يوماً، مع استرداد متدرّج لكل خدمة على حدة.
  • تفويض DNS للنطاق التجاري novacloud-hosting.com موزَّع على خوادم أسماء Cloudflare مع سجلات A داخل نطاقات Cloudflare، بينما تعمل خدمة البريد على مساحة المشغّل الخاصة nc-h.com — أي طبقتان مختلفتان في سلطة التسمية (host.io).
  • بيانات طرف ثالث عن AS209874 تشير إلى 4,352 عنوان IPv4 و1,206 نطاقات مستضافة عبر 415 عنوان IP و8 جيران، مع عدم ظهور عناوين IP تقع جغرافياً في البرتغال رغم تسجيل الشركة فيها (IPinfo).
  • أسماء حاملي البادئات داخل الفضاء المُعلَن موزَّعة على ثلاث كيانات: Tech Tide Portugal وNovaCloudHosting وKEKSHOST SRL (IPregistry).

يرد الاسم التجاري NovaCloud-Hosting على كيان قانوني واحد: Tech Tide Portugal Unipessoal LDA المسجّلة في فارو البرتغالية برقم ضريبي PT517354420، وتربط قائمة النطاقات في بيانات النشر الحقول nc-h.com وas209874.net بالكيان نفسه (بيانات النشر). لكن طبقة التشغيل الفعلية تبدو مركّبة من أجزاء تديرها جهات مختلفة.

حادث FFM2: تسلسل زمني موثّق ذاتياً

صفحة الحادث على novacloud.instatus.com تسجل بداية الانقطاع في 20 يوليو 2026 الساعة 8:05 صباحاً بالتوقيت العالمي ونهايته في 8 أغسطس 2026 الساعة 2:00 ظهراً، أي 19 يوماً تقريباً، مع استرداد تدريجي لكل مكوّن على حدة (صفحة الحادث). تعزو تحديثات المشغّل جزءاً من التعطيل إلى فلترة PletX لحزم GRE وانقطاع اتصالات TCP، ثم إلى نزاع قانوني بين مزوّد الاستضافة المشتركة ومشغّل الرف في مركز NTT FRA1. وثلاثة من مصادر المجتمع تعيد إنتاج بريد إلكتروني أرسله المشغّل لعملائه يذكر انقطاع الوصول الفيزيائي منذ الساعة 9:55 صباحاً يوم 20 يوليو، وتعويضات بسبعة أيام مجانية، وخطة ترانزيت PletX بمعدل 2x40G و2x10G (LowEndTalk).

الصفحة الثانية، novacloud-hosting.instatus.com، تسجّل اضطراباً في FFM2 بتاريخ 17 يوليو 2026 بأزمنة استرداد غير متساوية لكل مكوّن (الصفحة الثانية)، وتعرض فهرساً تاريخياً يمتد إلى أغسطس 2026 بحالات مكوّنات متباينة (فهرس التاريخ). الصفحة الأولى تدرج مكوّنات EYG1 وFFM2/NTT-FRA1 وNBG وتظهر نسخ احتياطية Proxmox بنسبة توافر 99.85% وشعار «جميع الأنظمة تعمل» (novacloud.instatus.com).

ما يعنيه الانقسام

موقع AS209874 التشغيلي يعلن ثلاث نقاط حضور وسيطات upstream هي AS62403 PletX وAS49581 Tube-Hosting وAS48314 IP-Projects (as209874.net), بينما تدّعي صفحة «من نحن» ثلاثة مراكز بيانات في فرانكفورت ونورنبيرغ وEigelshoven وسيطرة مباشرة على التوجيه والتناظر (صفحة About). التباين ليس بحد ذاته دليل خداع: الشبكات الصغيرة تعتمد بصورة روتينية على مزوّدي ترانزيت، والوجود المعلن لا يساوي ملكية فيزيائية. لكن الحادثة الموثّقة تكشف أن «السيطرة المباشرة» لم تشمل الوصول الفيزيائي إلى الأجهزة لمدة 19 يوماً.

الإسناد إلى نزاع قانوني بين طرفين خارجيين يستند إلى حساب المشغّل نفسه، ولا توجد سجلات قضائية علنية متاحة في الحزمة الحالية تؤكده. لذلك يجب قراءة السبب كإسناد مُعلَن ذاتياً، لا كحقيقة مستقلة.

مصدر إضافي: وثائق المشغّل