توقف خدمة Microsoft السحابية يعطل الرحلات الجوية في الولايات المتحدة

انقطاع خدمة Microsoft السحابية يعطل الرحلات الجوية في الولايات المتحدة يتم تسليط الضوء عليه من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت أو الحوكمة أو التبعيات التشغيلية أو رؤية السوق.

• أدى مشكلة في خدمة Microsoft السحابية إلى تأخير وإلغاء رحلات جوية، لا سيما في Frontier Airlines وSun Country Airlines في 18 يوليو.
• ارتبط الانقطاع بمنصة Microsoft Azure، مما أثر على عمليات الطيران الرئيسية واستدعى استجابات من شركات الطيران المتضررة.

رأينا
أدى انقطاع منصة Azure لخدمة Microsoft السحابية إلى إلغاء أو تأخير رحلات جوية متعددة يوم الخميس، مما أثر على عمليات العديد من شركات الطيران الأمريكية. نتج عن ذلك تأخيرات وإلغاءات واسعة في Frontier Airlines ومواقع متعددة في جميع أنحاء البلاد. لم يكشف هذا فقط عن الاعتماد العميق لصناعة الطيران على خدمات الحوسبة السحابية، بل كان له أيضًا تأثير خطير على خطط سفر المسافرين.
–Elodie Qian، مراسلة BTW

ماذا حدث

واجهت خدمات Microsoft السحابية مشاكل في منطقة وسط الولايات المتحدة، مما أدى إلى إلغاء وتأخير عدة رحلات جوية يوم الخميس. تأثرت شركات الطيران منخفضة التكلفةFrontier Airlinesو Allegiant وSunCountryجميعها، مع الإبلاغ عن اضطرابات تشغيلية.

أعلنت Frontier Airlines و Sun Country Airlines على وسائل التواصل الاجتماعي أنهما تأثرتا بالانقطاع. أبلغتFlightAwareأنه بحلول الساعة 8:15 مساءً بتوقيت أريزونا، تم إلغاء 23 رحلة وتأخير 341 رحلة في مطار فينيكس سكاي هاربر.

نشرت Frontier Airlines أن انقطاعًا كبيرًا في Microsoft كان يؤثر على نظام الحجز وتسجيل الوصول والوصول إلى بطاقات الصعود. أخبر المتحدث باسم الشركةThe Arizona Republicعن توقف مؤقت للرحلات. الآن رفعت Frontier التوقف وتعمل مع البائعين لاستعادة العمليات.

صرحت Allegiant، وهي شركة طيران مقرها نيفادا، لـ CNN أن موقعها الإلكتروني كان غير متاح بسبب مشكلة Azure.

تواصلت The Arizona Republic مع Microsoft للتعليق.

بدأت منصة Azure، وهي خدمة حوسبة سحابية تسهل بناء ونشر وإدارة التطبيقات والخدمات، في مواجهة مشاكل حوالي الساعة 6 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي يوم الخميس. أقرت Microsoft بانقطاع الخدمة وتحقق بنشاط في الأمر، والذي أثر أيضًا على العديد من تطبيقات وخدمات Microsoft 365.

اقرأ أيضًا:الحوسبة الطرفية مقابل الحوسبة السحابية: ما الفرق؟

اقرأ أيضًا:Microsoft تسوي شكوى الحوسبة السحابية مقابل 22 مليون دولار

لماذا هو مهم

Frontier Airlines، التي سجلت أعلى عدد من الرحلات الملغاة في فينيكس، بلغ عدد إلغاءاتها 17 وتأخيراتها 12 في مطار سكاي هاربر.

كانت مواقع Sun Country Airlines و Allegiant Air الإلكترونية غير متصلة، مستشهدة بانقطاع Azure. بحلول الساعة 8 مساءً يوم الخميس، عاد موقع Allegiant إلى العمل، لكن موقع Sun Country ظل معطلاً. أبلغت كلتا الشركتين عن تأخيرات من سكاي هاربر.

موقع Frontier، على الرغم من أنه كان يعمل، عرض رسالة: "أنظمتنا متأثرة حاليًا بانقطاع Microsoft، والذي يؤثر أيضًا على شركات أخرى. نقدر صبركم."

منع الانقطاع العملاء من حجز رحلات جديدة وتسجيل الوصول للرحلات القادمة، مما عطل عمليات الشركات الجوية بشكل كبير. أبلغت Southwest Airlines عن أكبر عدد من التأخيرات من سكاي هاربر يوم الخميس، بواقع 165 تأخيرًا، وعزت التأخيرات إلى الظروف الجوية القاسية وتوجيهات مراقبة الحركة الجوية.

تؤكد الحادثة الاعتماد الحاسم للشركات الحديثة على البنية التحتية السحابية لتحقيق العمليات السلسة.