• الفرع الرقمي الجديد لشركة Airtel، Xtelify، يقدم حزمة رقمية موحدة للشركات الهندية لتحديث عملياتها وتفاعلها مع العملاء.
  • تجمع المنصة أدوات سحابية وأدوات الاتصال والذكاء الاصطناعي والأمن لمنافسة عمالقة تكنولوجيا المؤسسات العالميين.

ما الذي حدث: Airtel تطلق Xtelify لتوحيد الخدمات الرقمية للمؤسسات

الفرع التكنولوجي لشركة Bharti Airtel، Xtelify، أطلق منصة جديدة مصممة لمساعدة الشركات الهندية في تسريع تحولها الرقمي. تجمع المجموعة بين البنية التحتية الأساسية للاتصالات وأدوات تغطي السحابة والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي التوليدي وتحليل البيانات وتقنيات تجربة العملاء. تم الإعلان عنها رسمياً عبربيان صحفيفي 5 أغسطس 2025.

صرحت Airtel أن Xtelify وقعت بالفعل مع أكثر من 250 عميلاً، وتهدف المنصة إلى تقديم حل متكامل، على عكس نماذج الخدمات المجزأة حالياً في القطاعات. وتعد بتقديم نتائج مثل تحسين رحلات العملاء وتعزيز الأتمتة، بدعم من شبكة Airtel وبنيتها التحتية لمراكز البيانات. صرح Ajay Chitkara، المدير والرئيس التنفيذي لـ Airtel Business، أن Xtelify ستعمل كـ "نافذة واحدة" للتحول الرقمي.

اقرأ أيضا:Nokia توسع شراكتها في 5G SA مع Airtel
اقرأ أيضا:Airtel تضع كابل 2Africa Pearls البحري في مومباي

لماذا هذا مهم

دخول Xtelify إلى سوق خدمات المؤسسات يعكس طموح Airtel المتزايد لتكون أكثر من مجرد مزود اتصالات. من خلال الجمع بين عمودها الفقري للاتصال وخدمات تقدمها عادة شركات مثل TCS وInfosys وAWS، تتحدى Airtel الآن بشكل مباشر كبار مزودي الخدمات السحابية والحوسبة في السوق التنافسي للتحول الرقمي في الهند. يتزامن هذا التوقيت مع تحول أوسع، حيث تعطي الشركات الهندية الأولوية بشكل متزايد للأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات واستراتيجيات السحابة الهجينة للبقاء قادرة على المنافسة.

تندرج هذه المبادرة أيضاً ضمن اتجاه ملحوظ بين مشغلي الاتصالات عالمياً: التحول من الاتصالات إلى التكنولوجيا. على سبيل المثال، قسمTechفي Telefónica وNCSالتابعة لـ Singtel يتبعان بالفعل نماذج خدمات هجينة مماثلة في أسواقهما المحلية. تكمن ميزة Airtel في علاقاتها الحالية مع المؤسسات، وحجم شبكتها، ومعرفتها باللوائح المحلية. ومع ذلك، سيعتمد النجاح على التنفيذ، خاصة في جذب المواهب والقدرة التنافسية في ابتكار الخدمات.