• OpenAI недавно столкнулась с противоречивой ситуацией, когда голос её ассистента ChatGPT «Sky» оказался очень похож на голос актрисы Scarlett Johansson. После этого компания убрала этот голос, использовавшийся по умолчанию, из системы и начала обсуждения с командой Johansson, чтобы понять их опасения и ответить на них.
  • Scarlett Johansson рассказала, что, хотя в прошлом году она отклонила предложение озвучить систему ChatGPT 4.0, публика, её семья и друзья заметили, что голос «Sky» был поразительно похож на её собственный, что побудило её выразить недовольство тем, как OpenAI выстраивает коммуникацию.
  • Joanne Jang, отвечающая за поведение моделей в OpenAI, подчеркнула, что по сравнению с другими голосовыми ассистентами голоса ChatGPT более выразительны и настраиваемы. Пользователи могут подстраивать характеристики голоса под свой вкус — например, делать его игривым, спокойным или грустным, — что повышает естественность взаимодействия для пользователя.

OpenAIубрала голос «Sky»со своей платформы ChatGPT из-за его сходства сScarlett Johansson, несмотря на её прежний отказ озвучивать систему. Теперь компания реагирует на отзывы, чтобы улучшить пользовательский опыт, предлагая более персонализированные голосовые взаимодействия.

Проблема сходства голоса

OpenAI столкнулась с негативной реакцией после того, как пользователи и сама актриса Scarlett Johansson отметили поразительное сходство между голосом Johansson и голосовым ассистентом ChatGPT под названием «Sky». Это привело к удалению голоса «Sky» с платформы: OpenAI признала проблему и начала обсуждения с командой Johansson, чтобы ответить на их опасения.

Читайте также:OpenAI создала команду для контроля над «сверхразумным» ИИ

Необходимо улучшить коммуникацию

Спорная ситуация выявила недостаток коммуникации между OpenAI и Scarlett Johansson, которая ранее отказалась от предложения озвучить систему. Недовольство Johansson было вызвано публичным признанием сходства голосов, что указывало на недостаточную ясность и отсутствие проактивной коммуникации со стороны OpenAI о происхождении и характеристиках голоса.

Читайте также:Акции Reddit резко выросли после партнёрства с OpenAI

Персонализированный пользовательский опыт

В ответ на инцидент OpenAI сосредоточена на улучшении пользовательского опыта за счёт более выразительных и настраиваемых голосовых взаимодействий. Компания подчёркивает важность персонализации, позволяющей голосовому ассистенту адаптироваться к разным характерам и настроениям, что делает цифровое взаимодействие более естественным и удобным для пользователя.