Кратко

  • 6 октября Ofcom начал расследование: проверяется, провела ли Meta до запуска Instagram Instants 13 мая достаточную оценку рисков незаконного контента и рисков для детей.
  • Вопрос касается предварительной проверки существенного изменения по разделам 9(4) и 11(4) Online Safety Act. Нарушение закона и причинение вреда пока не установлены.

Контрольный рубеж находится до запуска

Instagram Instants появился внутри Instagram Direct. Пользователь может снять фото или видео в приложении, добавить подпись и автоматически отправить материал друзьям или подписчикам; после просмотра он исчезает. Это описание работы функции, а не доказательство того, что она создала конкретный риск.

Сообщение Ofcom от 6 октября и открытая карточка дела задают более узкий вопрос: провела ли Meta до выпуска подходящую и достаточную дополнительную оценку этого изменения дизайна или эксплуатации? Ofcom ссылается на разделы 9(4) и 11(4) Online Safety Act 2023. Первый посвящён рискам незаконного контента, второй — рискам для детей в сервисах, которыми они могут пользоваться. Оба требуют оценки до существенного изменения.

Проверка после запуска помогает реагировать на инцидент, но не доказывает, что предложенное изменение изучили до того, как им воспользовались люди. Закон не означает, что для каждой новой кнопки нужен отдельный отчёт. Расследование должно установить, было ли изменение существенным и соответствовала ли оценка реально выпущенной функции.

Две обязанности нельзя свести к одному пункту

Оценка незаконного контента не заменяет оценку рисков для детей. Последняя должна различать возрастные группы и учитывать, как дизайн и функции сервиса влияют на вероятность контакта с вредным материалом. Закон также требует изучать пути распространения контента и операционные меры, которые могут усиливать или снижать риск.

Для Instants проверяемая запись должна связать фактическую механику с изученными рисками: место функции в Direct, создание и отправку фото или видео, круг получателей, последствия исчезновения после просмотра и доступные способы пожаловаться. Это вопросы, на которые предстоит ответить в расследовании, а не уже подтверждённые Ofcom недостатки.

В 2025 году Ofcom изучил 104 записи оценок риска и обнаружил повторяющиеся проблемы в анализе функций, использовании относящихся к делу доказательств, уверенности в контролях и управлении рисками. Этот обзор помогает понять стандарт регулятора, но не анализировал Instants и не решает дело Meta.

Начало расследования не является выводом

Сначала Ofcom соберёт и проанализирует доказательства. Если регулятор сочтёт, что требования не соблюдены, он вынесет предварительное решение и даст Meta возможность ответить до окончательного решения. Исправительные меры или штраф могут последовать лишь после этого. Ofcom отдельно указывает, что открытие дела не означает вывода о нарушении закона.

Публичные материалы сейчас подтверждают дату запуска, применимые положения и вопрос регулятора. В них нет окончательного решения, установленного вреда или содержания внутренней оценки Meta. Эти границы важно сохранять по мере развития дела.

Источники