• Предлагает облачные резервные копии, совместимые с S3, размещение Exchange, телефонию и аппаратную поддержку.

• Вынуждена противостоять растущим угрозам программ-вымогателей, меняющимся потребностям клиентов и масштабированию инфраструктуры.

Global Sense Pty Ltd: инновации в области облачного резервного копирования и ИТ-поддержки

Global Sense Pty Ltd, базирующаяся в Рудепурте (ЮАР), предлагает полный спектр услуг, включая облачные резервные копии, совместимые с S3 на базе технологииZadara, хостинг электронной почты (POP и Exchange), телефонию, продажу оборудования и ИТ-поддержку. Её облачные резервные копии отвечают современным требованиям, таким как изоляция от сети (air-gap) для защиты от программ-вымогателей, ежедневное резервное копирование и мультиарендный хостинг Exchange по конкурентным ежемесячным тарифам. Опираясь на партнёрство с ведущими отраслевыми поставщиками и работая независимо, Global Sense адаптирует свои решения для малых и средних предприятий, которые хотят передать ИТ-задачи на аутсорсинг и вернуть себе продуктивность.

Компания внедрила инновации, развернув защищённую облачную инфраструктуру на объектном хранилище S3, которое Zadara размещает в дата-центре в регионе Йоханнесбурга/Претории, эксплуатируемом компанией Xneelo. Это обеспечивает быструю загрузку данных и аварийное восстановление с сокращённым целевым временем восстановления, отвечая растущим ожиданиям клиентов в отношении непрерывности бизнеса.

Global Sense Pty Ltd: решение задач безопасности и масштабируемости

Global Sense Pty Ltd сталкивается с растущими киберугрозами: спамом, фишингом, вредоносным ПО и программами-вымогателями. Для противодействия им компания применяет антиспам-фильтр MailCleaner ISP, антивирус ESET, сегментацию VLAN, управление патчами через SolarWinds, периметральные шлюзы безопасности (FortiGate, WatchGuard, Dell SonicWall, MikroTik) и программы повышения осведомлённости пользователей. Для многих компаний удалённая работа стала нормой. В ответ на это Global Sense Pty Ltd внедрила решения Netskope, которые обеспечивают контроль и мониторинг профессионального уровня без ограничений VPN.

Такой подход позволяет компаниям сохранять соответствие требованиям и при этом использовать гибкие форматы работы: удалённые сотрудники получают тот же уровень защиты, видимости данных и применения политик, что и в традиционном офисе. С помощью таких инструментов Global Sense даёт клиентам запас прочности, необходимый для управления современными распределёнными средами работы.

В то же время Global Sense приходится справляться со сложностью, связанной с таким широким портфелем услуг. В него входят голосовые сервисы, ИТ-инфраструктура, поставка оборудования, интеграция Office 365 и Azure, а также телефония — и всё это должно работать согласованно. Для поддержки компаний любого размера нужны масштабируемые форматы работы: от структурированных соглашений об уровне обслуживания до разовых обращений в техподдержку. Такое предложение предполагает прозрачное ценообразование и обслуживание рабочих станций и серверов на всём протяжении жизненного цикла, однако запросы бизнеса продолжают меняться.

По мере роста клиентских систем и усиления киберугроз Global Sense сохраняет баланс между независимостью и партнёрством с поставщиками, оставаясь гибкой перед лицом меняющихся технологий и растущих потребностей клиентов.