• O Senado investiga CEOs da Big Tech sobre segurança infantil, com as críticas mais severas direcionadas a Zuckerberg, da Meta.
  • CEOs da tecnologia se defendem das acusações; Zuckerberg se desculpa por danos online durante audiência no Senado.
  • Zuckerberg insiste que a supervisão da segurança infantil cabe à App Store, não à Meta.

O Comitê Judiciário do Senado interrogou nesta quarta-feira os CEOs de várias empresas da Big Tech, incluindo TikTok, X, Discord, Snapchat e Meta, sobre o compromisso de suas plataformas com a segurança de adolescentes e crianças online. Eles reservaram suas críticas mais severas a Mark Zuckerberg, CEO da Meta.

O Senado investiga o papel da Big Tech na segurança infantil: Zuckerberg se desculpa

Nesta quarta-feira, os CEOs das maiores empresas de mídia social testemunharam para defender suas empresas contra as crescentes acusações de que não fizeram o suficiente para proteger crianças e adolescentes online.

Aaudiência, “Big Tech e a crise da exploração sexual infantil online”, foi muito além de seu título. Os legisladores examinaram vários problemas relacionados à incapacidade dos sites de mídia social de proteger jovens usuários de informações ofensivas.

Durante a audiência de quase quatro horas, o senador Lindsey Graham afirmou que Zuckerberg é responsável por ter “sangue nas mãos” em relação aos suicídios de adolescentes ligados ao uso do Instagram. Além disso, o senador John Kennedy disse a Zuckerberg que ele “explora os limites do preocupante” no que diz respeito à coleta de dados pessoais dos usuários pela Meta para o desenvolvimento de algoritmos.

Em um momento dramático da audiência, Zuckerberg tomou a palavra e se desculpou com as famílias das vítimas de abuso online contra crianças, incluindo aquelas de adolescentes que cometeram suicídio.

Eledeclarou: “Sinto muito por tudo o que vocês passaram. Ninguém deveria viver o que suas famílias sofreram, e é por isso que estamos investindo tanto e continuaremos a liderar esforços em toda a indústria para que ninguém tenha que passar pelo que suas famílias sofreram.”

O senador Josh Hawley então questionou Zuckerberg se a Meta havia indenizado as famílias dos adolescentes cuja morte estava ligada ao uso de mídias sociais. Pesquisadores acreditam que há evidências desse problema, mas estudos adicionais são necessários para estabelecer uma relação definitiva.

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Zuckerberg exorta a App Store a gerenciar políticas de segurança infantil, não a Meta

O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, rejeitou novamente a ideia de que empresas como a sua deveriam supervisionar as políticas de consentimento parental para o uso por crianças de aplicativos de mídia social como Facebook e Instagram. Em vez disso, ele sugeriu que o problema deveria ser gerenciado pelas empresas que administram as lojas de aplicativos, como Apple e Google.

Zuckerbergdeclarou: “Pelo que entendi, a Apple e o Google, ou pelo menos a Apple, já exigem o consentimento parental quando uma criança faz um pagamento em um aplicativo. Portanto, deveria ser bastante simples aprovar uma lei que os obrigue a garantir que os pais tenham controle sempre que uma criança baixar um aplicativo.”

A Meta já havia apresentado umasugestãoem novembro passado, propondo que a Apple e o Google tomem medidas adicionais para garantir a proteção de crianças e adolescentes, como exigir o consentimento parental antes que usuários de 13 a 15 anos baixem determinados aplicativos.

A Meta visa manter uma concorrência justa com seus rivais, mesmo que seus serviços de rede social exibam uma base massiva de 3,14 bilhões de usuários por dia, conforme revelado no relatório de resultados do terceiro trimestre de 2023 anunciado em outubro. Esse número supera os 406 milhões de usuários ativos diários do Snapchat e os mais de 500 milhões de usuários ativos mensais do X relatados para o mesmo trimestre.

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Problemas de segurança das plataformas sociais, do fentanil ao conteúdo gerado por IA

Espere que os legisladoresquestionemos cinco CEOs da tecnologia sobre questões relacionadas à segurança online, como vendedores defentanilno Snapchat, oaumentode conteúdo supremacista branco extremo no X e a frequência de conteúdos de automutilação e suicídio no TikTok. Além disso, dado o momento da incapacidade embaraçosa do X em conter a recente explosão de imagens explícitas de Taylor Swift geradas por IA e a resposta da empresa, espere perguntas sobre Taylor Swift no futuro.