- Oferece serviços de banda larga, hospedagem, nomes de domínio e dados
- Detém uma licença VAN em Botsuana e é majoritariamente detida por cidadãos
Serviços fornecidos pela ZebraNet Botswana
ZebraNet Botswanaopera desde 2012. Está sediada em Gaborone e detém uma licença VAN emitida pelaBotswana Communications Regulatory Authority. A empresa é majoritariamente detida por cidadãos, com 51% de propriedade local. A ZebraNet fornece acesso à Internet de banda larga por meio de infraestrutura de fibra óptica e sem fio. Também oferece serviços de dados para usuários residenciais e empresariais. A empresa oferece registro de nomes de domínio e serviços de hospedagem web. Ela fornece aplicativos baseados em nuvem e plataformas de e-mail para empresas.
A ZebraNet atende clientes nos setores de educação, governo, comércio e organizações sem fins lucrativos. Ela visa oferecer ferramentas de comunicação pela Internet e digitais confiáveis. A empresa emprega pessoal técnico e também treina estagiários e recém-formados. Ela trabalha com provedores de banda larga nacionais e colabora com a rede nacional de fibra óptica. A empresa é membro de associações profissionais e se conecta ao ponto de troca de tráfego local. Ela se posiciona como um provedor de serviços que apoia o desenvolvimento digital em Botsuana.
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Infraestrutura e operações de rede da ZebraNet Botswana
ZebraNet Botswana gerencia sua infraestrutura de rede em Gaborone e nas regiões vizinhas. Ela mantém loops de fibra óptica e links sem fio para clientes empresariais e residenciais. Ela apoia a rede de escritórios estabelecendo conectividade central para sedes e filiais. A empresa instala roteadores, switches e outros equipamentos de rede. Ela também fornece suporte de software, incluindo hospedagem de servidores e sistemas de e-mail. A ZebraNet opera um serviço de suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, e monitora diariamente problemas de rede.
Ela aloca engenheiros nos locais dos clientes e usa processos estruturados para solução de problemas.
A empresa monitora a qualidade do serviço por meio de relatórios de desempenho e logs de disponibilidade. Ela participa de projetos de conectividade local e fornece acesso gratuito à Internet em algumas escolas e espaços públicos. Ela também apoia grupos comunitários por meio de hospedagem e cobertura sem fio oferecidos. A ZebraNet recorre tanto a equipes internas quanto a subcontratados locais para fornecer seus serviços. Ela ajusta suas ofertas de serviços de acordo com as necessidades dos clientes e a cobertura local. A infraestrutura da empresa suporta a expansão de serviços de longo prazo e iniciativas de acesso digital.