Salesforce vai adquirir a Convergence.ai

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A aquisição fortalece as capacidades de IA da Salesforce, a Convergence.ai irá integrar a plataforma Agentforce. O que aconteceu: A Salesforce assina um acordo para adquirir a Convergence.ai. Em 15 de maio de 2025, a Salesforce anunciou um acordo definitivo para adquirir a Convergence.ai, uma empresa londrina especializada em tecnologia de agentes de IA. A Convergence.ai é especializada no desenvolvimento de sistemas avançados de IA capazes de realizar tarefas complexas, similares às humanas, em ambientes digitais.

Sua tecnologia permite que agentes de IA naveguem em interfaces dinâmicas, gerenciando fluxos de trabalho na web e processos de várias etapas, adaptando-se em tempo real a desafios como pop-ups, erros e atualizações de interface do usuário. Fundada em abril de 2024 por Marvin Purtorab e Andy Toulis, a Convergence.ai rapidamente atraiu a atenção por seus agentes de IA inteligentes. Em setembro de 2024, ela levantou 12 milhões de dólares em fundos de pré-semente. A Balderton Capital liderou a rodada. A Salesforce Ventures e a Shopify Ventures também participaram.

A Salesforce agora planeja integrar a equipe e a tecnologia da Convergence.ai à sua plataforma Agentforce. O objetivo é acelerar o desenvolvimento de novos agentes de IA capazes de gerenciar tarefas complexas. A transação deve ser finalizada no segundo trimestre do ano fiscal de 2026 da Salesforce. Ela permanece sujeita às condições de fechamento habituais. Leia também: Hiperconvergência: a nova fronteira da infraestrutura de TI simplificada. Leia também: IOWN da NTT otimizado por dispositivos de convergência fotônica-eletrônica. Por que isso é importante.

A aquisição da Convergence.ai é uma decisão estratégica da Salesforce para fortalecer suas soluções baseadas em IA, em particular por meio de sua iniciativa Agentforce. Ao integrar a expertise da Convergence.ai no design de agentes de IA e execução autônoma de tarefas, a Salesforce visa desenvolver agentes de IA mais adaptativos e eficientes. Espera-se que esses agentes aumentem a produtividade e reduzam o trabalho manual para os clientes da Salesforce, gerenciando eficazmente interfaces dinâmicas e orquestrando diversos processos.

Além disso, esta aquisição marca a criação de um centro de P&D em IA da Salesforce em Londres, aproveitando a concentração de cientistas e engenheiros pioneiros nesta cidade. Esta decisão está alinhada com o roteiro mais amplo da Salesforce em IA e seu compromisso de avançar as capacidades de IA em diversos setores.