- A equipe técnica da Multitel é experiente, flexível, receptiva e eficiente.
- O objetivo da Multitel é fornecer soluções de negócios para atender às necessidades dos clientes corporativos em serviços de telecomunicações (comunicações de dados e internet) e serviços de rede.
- A Multitel visa se tornar uma empresa de referência no projeto, realização, fornecimento e gestão de soluções de telecomunicações comerciais em Angola.
MULTITEL Serviços de Telecomunicações, Ldaé uma empresa angolana presente no mercado desde 1999, licenciada sob um contrato de concessão concedido pela INACOM para fornecer serviços públicos de comunicações de dados, tendo como principais parceiros PT Ventures, Angola Telecom e BCI – Banco de Comércio e Indústria. A Multitel atualmente conta com uma equipe de mais de 100 funcionários e complementa suas necessidades potenciais de recursos recorrendo a parceiros locais para fornecer serviços de instalação e manutenção.
Missão e Valores
Missão:Contribuir para o desenvolvimento da inclusão digital e das TIC no mercado através de soluções inovadoras e experiência valiosa.
Visão:Ser reconhecido como um excelente fornecedor de serviços integrados em telecomunicações, tecnologia e sistemas de informação através de relações de confiança com clientes e parceiros.
Valores:
- Rigor.
- Proximidade com os clientes
- Inovação
- Excelência
- Responsabilidade social
« Hoje, mais do que ontem, nos comprometemos a ter uma visão mais holística do mercado, focando nas necessidades dos clientes e aceitando a confiança depositada em nós com grande senso de responsabilidade.
Multitel Enterprises
Atendimento ao Cliente
Televisão por satélite:
A rede VSat da Multitel, destinada ao mercado empresarial, é apoiada por um satélite de alto rendimento de ponta, tem cobertura nacional e suporta comunicações bidirecionais de dados, voz, vídeo e internet. Uma solução VSat permite atender locais remotos, de difícil acesso ou sem cobertura de rede básica, apresentando-se como uma alternativa vantajosa à rede terrestre, ou uma oferta complementar às tecnologias terrestres para soluções de contingência com garantia efetiva de redundância.
Serviços: DataSat, NetSat
Redes Privadas
Elimine as distâncias entre os locais dispersos da sua organização. As soluções de Rede Privada são apoiadas por uma infraestrutura de rede multisserviços, em um backbone MPLS-TP e também em uma plataforma VSat, e dispõem de um serviço especializado de suporte e consultoria que articula continuamente a evolução da tecnologia à especificidade do negócio de cada Cliente.
As soluções de Rede Privada da Multitel permitem a integração de dados, voz e vídeo, são flexíveis, eficientes, seguras, com alta performance e disponibilidade de serviço adaptada às necessidades de cada Cliente.
Os acessos à Rede Privada de cada Cliente serão atendidos utilizando a tecnologia mais adequada de acordo com as exigências de serviço, localização da instalação e demandas de largura de banda.
Internet
O serviço de Internet da Multitel é destinado a empresas ou organizações que precisam de um serviço de alto desempenho que permita o acesso, a troca e o compartilhamento de uma ampla gama de informações e recursos.
A conectividade internacional é garantida via cabo submarino, por meio de diferentes provedores, para garantir a continuidade do serviço e minimizar o efeito de uma falha em um dos acessos.
As trocas de tráfego nacional entre os diferentes provedores de acesso à internet em Angola são estabelecidas via umIXP. Vários tipos de serviços de conectividade à internet são oferecidos para atender às exigências dos diferentes tipos de clientes: Net_Prime, Net_Pro, Net_Sat.
Sobre a Globe Telecom
MULTITEL Serviços de Telecomunicações, Lda é uma empresa angolana presente no mercado desde 1999, licenciada sob um contrato de concessão concedido pela INACOM para fornecer serviços públicos de comunicações de dados, tendo como principais parceiros PT Ventures (40%), Angola Telecom (30%) e BCI – Banco de Comércio e Indústria (20%). A filosofia da empresa é construir um relacionamento aprofundado com cada um de seus clientes, entender suas necessidades reais e ajudá-los a encontrar a melhor solução para o desenvolvimento de seus negócios ou empresa.

