• Meta introduz novas medidas de segurança no Instagram e Facebook Messenger para menores, incluindo o bloqueio padrão de mensagens de desconhecidos e ferramentas aprimoradas de supervisão parental.
  • Essas medidas seguem uma supervisão regulatória e alegações de que as plataformas contribuem para a exploração infantil.
  • A Meta visa criar um ambiente online mais seguro para adolescentes, abordando preocupações sobre plataformas viciantes e seu impacto na saúde mental dos adolescentes.

Metarevelou novas iniciativas para suas plataformas,InstagrameFacebookMessenger, visando reforçar a segurança online de menores e prevenir assédio e danos desnecessários. Essas medidas incluem o bloqueio padrão de mensagens de desconhecidos para usuários menores de 16 anos (ou 18 em algumas regiões), ferramentas aprimoradas de supervisão parental e um próximo recurso para proteger os usuários de imagens inadequadas de amigos existentes.

Medidas de segurança reforçadas para adolescentes

Este anúncio segue os esforços da Meta no último ano para proteger menores, em resposta a alegações de que seus algoritmos transformaram Facebook e Instagram em "mercados de tráfico para predadores infantis". A empresa, sob pressão nos Estados Unidos e na Europa devido a preocupações com dependência e impacto na saúde mental dos adolescentes, espera que essas restrições mais rígidas e esse controle parental reforçado reduzam efetivamente as atividades ilícitas nas plataformas e criem um ambiente online mais seguro para adolescentes.

A Meta enfatiza que todas as contas de adolescentes serão submetidas por padrão aos controles de conteúdo mais rigorosos no Instagram e Facebook, com termos de pesquisa adicionais restritos no Instagram. A empresa declara: "Queremos que os adolescentes tenham uma experiência segura e adequada à idade em nossos aplicativos. Hoje, anunciamos mais proteções focadas nos tipos de conteúdo que os adolescentes veem no Instagram e Facebook." Apesar da sensibilidade do conteúdo, até mesmo publicações relacionadas a tópicos sensíveis serão removidas dos feeds de notícias dos adolescentes, garantindo uma experiência mais adequada à idade.

A Meta reconhece a pressão dos reguladores e responde aos problemas relacionados à natureza viciante de suas plataformas e seu impacto na saúde mental dos adolescentes.

A pressão regulatória reforça a proteção

A empresa enfrenta processos judiciais de 33 estados americanos, incluindo Califórnia e Nova York, acusando-a de induzir repetidamente o público em erro sobre os perigos de sua plataforma. Na Europa, a Comissão Europeia solicitou informações à Meta sobre a proteção de crianças contra conteúdos ilegais e prejudiciais. Essa supervisão regulatória se intensificou depois que o ex-funcionário da Meta, Arturo Bejar, testemunhou perante o Senado dos EUA, afirmando que a empresa estava ciente do assédio e de outros danos causados a menores em sua plataforma, mas não tomou nenhuma providência.

Bejar pediu mudanças no design do Facebook e Instagram para orientar os usuários a comportamentos positivos e fornecer melhores ferramentas para os jovens lidarem com experiências desagradáveis. Ele revelou que sua filha recebeu convites indesejados no Instagram e que suas tentativas de levar a questão à atenção dos líderes da empresa foram ignoradas. Os líderes da Meta rejeitaram seus pedidos.

A concorrência por usuários jovens tem sido acirrada nos últimos anos entre Meta eTikTok, com ambas disputando a demografia mais jovem que poderia atrair mais anunciantes em busca de fidelidade à marca à medida que essas crianças crescem.

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