Juniper e ServiceNow lançam automação com IA

Juniper e ServiceNow é um registro público baseado em evidências de artigo, contexto de objeto, links de eventos e contexto de relacionamento.

A integração melhora a automação de redes e serviços. A Deutsche Telekom adota uma solução para serviços gerenciados. O que aconteceu: Juniper e ServiceNow integram suas plataformas. Juniper Networks e ServiceNow expandiram sua parceria para fornecer uma solução integrada combinando a plataforma de rede nativa de IA da Juniper, Mist™, com os módulos Telecom Service Management, Inventory e Sales & Order Management for Telecom da ServiceNow. Esta colaboração visa fornecer automação de ponta a ponta de redes e serviços para empresas e provedores de serviços gerenciados (MSPs).

A solução integrada oferece insights orientados por IA dos produtos de garantia com fio, sem fio e WAN da Juniper Mist, combinados com as capacidades de integração automatizada, gerenciamento de serviços, visibilidade de ativos e resolução de tickets da ServiceNow. Esta combinação facilita as diferentes etapas operacionais, incluindo o planejamento inicial, a implantação e as operações do dia a dia. A Deutsche Telekom implementou esta solução em seu portfólio de serviços gerenciados Secure Networking for Enterprise, o que acelerou a prestação de serviços e melhorou a eficiência operacional.

A integração resultou em uma redução de 60% nos custos de rede, uma diminuição de 90% nos problemas sem fio e uma melhoria de 50% na velocidade de implantação. Leia também: Juniper Networks moderniza a rede de telescópios LOFAR 2.0 da ASTRON. Leia também: Eurofiber, Quantum Bridge e Juniper unem forças para desenvolver comunicações com segurança quântica. Por que isso é importante: A colaboração entre Juniper Networks e ServiceNow representa um avanço significativo na automação de redes.

Ao integrar redes orientadas por IA com gerenciamento completo de serviços, a solução atende à crescente demanda por operações de rede eficientes e escaláveis. Para empresas e MSPs, essa integração oferece processos simplificados, custos operacionais reduzidos e melhor qualidade de serviço. A capacidade de automatizar tarefas críticas em diferentes etapas operacionais melhora a agilidade e a capacidade de resposta em ambientes de rede dinâmicos. A implantação bem-sucedida pela Deutsche Telekom destaca os benefícios práticos da solução, demonstrando melhorias tangíveis em custo-benefício e prestação de serviços.

À medida que a transformação digital acelera, essas soluções integradas estão destinadas a desempenhar um papel crucial na modernização da infraestrutura e das operações de rede.