O canal do YouTube Linus Tech Tips anunciou a suspensão temporária de toda a produção de vídeo devido a críticas sobre sua abordagem de avaliação de produtos, especialmente hardware de computador.
Com mais de 15 milhões de inscritos no YouTube, a Linus Tech Tips é conhecida por sua equipe de especialistas em tecnologia e produção de vídeo que buscam educar e entreter. Fundado em 2008 por Linus Sebastian, agora Chief Vision Officer da Linus Media Group, o canal conta com um público fiel.
Em um vídeo publicado em 16 de agosto, Linus Sebastian pediu desculpas por sua hesitação inicial em retestar o produto apresentado no vídeo do Gamers Nexus, reconhecendo sua responsabilidade para com o público.
Yvonne Ho, diretora financeira da Lynas Media Group, declarou em um vídeo publicado em 16 de agosto:
"Imediatamente, toda a produção de vídeo do YouTube será suspensa enquanto nossa equipe se concentrará em mudanças de fluxo de trabalho de longo prazo ao longo da próxima semana para trazer melhorias sustentáveis ao nosso conteúdo."
No entanto, o canal vai além. Ho acrescentou:"Isso significa que, pela primeira vez em 12 anos, o LTT [Linus Tech Tips] não publicará um único conteúdo por dia, mas vários."
A controvérsia em torno da Linus Tech Tips surgiu após um vídeo do Gamers Nexus, um canal independente do YouTube focado em hardware de computador. O vídeo intitulado "O problema com a Linus Tech Tips: precisão, ética e responsabilidade" destacou sérias preocupações sobre a precisão dos dados nos vídeos da Linus Media Group, que inclui a Linus Tech Tips e o canal afiliado TechQuickie.
Em um vídeo de 15 de agosto, Steve Burke, o apresentador do Gamers Nexus, apresentou o que ele considera "evidências" de "erros de dados significativos e frequentes" em quase todos os vídeos de avaliação técnica da Linus Tech Tips. Ele enfatizou que o vídeo foi criado para proteger os consumidores contra a compra de produtos incorretos devido à desinformação.
O vídeo do Gamers Nexus acumulou mais de 3,7 milhões de visualizações. A Linus Tech Tips também enfrentou críticas de uma ex-funcionária que compartilhou suas queixas na rede social X (antigo Twitter), alegando um ambiente de trabalho tóxico. A funcionária relatou casos de maus-tratos por parte de alguns executivos seniores e comportamentos inadequados no escritório.
A Linus Tech Tips respondeu a essas alegações com uma declaração publicada na mesma plataforma, reconhecendo a gravidade das acusações. A declaração garantiu que uma investigação interna estava em andamento, envolvendo investigadores terceiros. O canal se comprometeu a compartilhar as conclusões da investigação e implementar as medidas corretivas necessárias.