• EProcess alimenta os pagamentos em tempo real e as plataformas móveis do Ecobank
  • O banco digital na África enfrenta desafios regulatórios e de conectividade

EProcess International SA: Apoiando a missão pan-africana do Ecobank

EProcess International SAé a subsidiária tecnológica e de serviços compartilhados do grupo Ecobank. Situada em Accra, no Gana, a empresa supervisiona o fornecimento, a segurança e a confiabilidade dos sistemas digitais que sustentam as operações do Ecobank em mais de 30 países africanos. Ela gerencia ainfraestruturado grupo, os serviços bancários móveis, os motores de pagamento e as operações de segurança cibernética.

Criada para centralizar as operações de TI, a eProcess garante a disponibilidade dos sistemas e a integridade das transações além das fronteiras nacionais. Ela suporta a plataforma Omni Lite do Ecobank, os aplicativos móveis, os serviços bancários por correspondente e o Sistema Pan-Africano de Pagamento e Liquidação (PAPSS). Os engenheiros e arquitetos de sistemas da empresa fornecem serviços bancários em tempo real para milhões de usuários.

De acordo com o perfil do grupo Ecobank, a visão do banco depende fortemente da eProcess para fornecer serviços bancários transfronteiriços eficientes e seguros. Ela gerencia a integração tecnológica em fusões, a conformidade com as leis de combate à lavagem de dinheiro (AML) e a integração rápida de parceiros via APIs.

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EProcess International SA: Um papel fundamental no cenário fintech africano

A indústria bancária africana está expandindo suas ofertas digitais. No entanto, enfrenta lacunas de infraestrutura, regulamentação inconsistente e um cenário tecnológico fragmentado. A eProcess deve manter alta disponibilidade dos serviços apesar do fornecimento irregular de energia elétrica e níveis variáveis de cobertura de Internet.

A empresa implementou sistemas resilientes para preencher essas lacunas. Ela desenvolveu o uso de backups baseados em nuvem e de recuperação de desastres, reforçou o monitoramento de fraudes e promoveu interfaces voltadas para dispositivos móveis. As notícias do Ecobank mostram esforços para melhorar o acesso, como seu aplicativo RapidTransfer e produtos voltados para PMEs.

A eProcess também apoia a integração do Ecobank na Zona de Comércio Livre Continental Africana (AfCFTA) por meio de serviços de comércio digital. Essas ferramentas são baseadas em protocolos padronizados que simplificam as transações entre países. Este é um passo crucial para promover a inclusão financeira e o comércio transfronteiriço. A empresa faz parceria com firmas globais para os comutadores de pagamento, as camadas de segurança e o suporte de infraestrutura. Sua capacidade de coordenar com governos, operadoras de telecomunicações e fintechs fortalece sua posição no setor financeiro africano.